การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management หรือ CRM) เป็นเครื่องมือที่สำคัญและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในยุคปัจจุบัน การใช้งาน CRM...

การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ที่เกิดขึ้น สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ต่อระบบสังคม เศรษฐกิจ และการเมือง ด้วยมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social...

การตลาดที่ได้ผลดีอาจไม่ได้หมายความถึงการตลาดออนไลน์เพียงอย่างเดียว โอกาสทางธุรกิจอาจมาจากโลกออฟไลน์ได้เช่นกัน อย่างการทำ Integrated Marketing Campaign

เครื่องมือทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบันต้องถือว่ามีให้เลือกมากมาย แต่การดึงศักยภาพเครื่องมือให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพคือเรื่องสำคัญกว่า