Brand Lift เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่จะช่วยในเรื่องของการวัดผลการรับรู้ของแบรนด์นั้น ซึ่งแต่ก่อนเป็นเรื่องที่ค่อนข้างทำได้ยาก เพราะการหาข้อมูลก็คงจะหนีไม่พ้นการแจกแบบสอบถาม Survey กับกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับความคาดหวัง เพื่อต้องการวัดสิ่งต่างๆที่แบรนด์ได้เผยแพร่ออกไปเช่น การรับรู้ข่าวสาร รู้จักแบรนด์จากอะไร เห็นแบรนด์จากช่องทางไหน หรือข้อมูลอะไรที่แบรนด์อยากรู้ ส่วนในทางออนไลน์นั้น ส่วนใหญ่จะวัดจาก Google Analytics เช่น การค้นหาแบบทั่วไป Organic Search แล้วมาเจอ หรือการค้นหาแบบ Direct ที่ตั้งใจเข้ามาในเว็บไซต์เรา และมีคนค้นหาแบรนด์ของเราเพิ่มขึ้นหรือไม่ หรือวัดจาก Impression, Reach แต่พอเอาเข้าจริงแล้วการวัดผลจากสิ่งเหล่านี้แทบไม่ได้ใช้เลย ทาง Google จึงได้ออกแบบฟีเจอร์ใหม่ที่ชื่อว่า Brand Lift
กลยุทธ์สร้างแบรนด์ให้ติดตลาดออนไลน์ Online Branding ทำอย่างไร?
Brand Lift คืออะไร
การโฆษณาที่ออกมาในรูปแบบของแบบสอบถามที่ทำงานบนแคมเปญวิดีโอและแบบดิสเพลย์ โดยแบ่งหัวข้อการถามเป็น 3 คำถาม
- คุณได้เห็นหนังโฆษณาออนไลน์ของแบรนด์ /สินค้าใดบ้างในเร็วนี้
- คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์/สินค้าใดต่อไปนี้บ้าง
- คุณอาจจะซื้อแบรนด์ไหนบ้าง
แต่ละคำถามก็มีจุดประสงค์ในการวัดผลที่แตกต่างกัน และสามารถเลือกได้ว่าจะทำหรือไม่ทำแบบสอบถามก็ได้
ทำไมถึงต้องใช้ Brand Lift
เพราะ Brand Lift จะช่วยวัดประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญโฆษณาของเราได้ชัดเจน จะวัดได้ว่าลูกค้ารับรู้ถึงสินค้าและแบรนด์ของเรามากน้อยเพียงใด โดย Brand Lift จะส่งโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายของเราที่เคยดูโฆษณาแล้วหรือยังไม่ได้ดูโฆษณา โดยจะแบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม เพราะคนที่ยังไม่เคยโฆษณาดูของเราก็อาจจะรู้จักแบรนด์ของเราอยู่แล้ว ทำให้ในการวางกลุ่มเป้าหมายในครั้งต่อไป จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แต่ Brand Lift นั้นจะทำได้ก็ต่อเมื่อแคมเปญนั้นใช้งบประมาณถึงตามเป้าหมายที่ Google กำหนดไว้เท่านั้นไม่สามารถทำได้เอง ส่วนใครสนใจที่จะทำโฆษณา Brand Lift เบื้องต้นต้องติดต่อทางเจ้าหน้าที่ของ Google เพื่อดำเนินการสร้างโฆษณาให้กับแบรนด์ของคุณ
สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter
No Comments