--- title: ส่อง 10 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์โดย Gartner สำหรับปี 2023 description: เปิดเทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2023 และส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ขององค์กรต่าง ๆ ในอีก 3 ปีข้างหน้า image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/MarTech-Blog-1040x676-Nov-2022-1.png --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # ส่อง 10 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์โดย Gartner สำหรับปี 2023 **Audio Version** [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/MarTech-Blog-1040x676-Nov-2022-1.png) ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/10-strategic-technology-trends-for-2023) 28/ 11/ 2022 [0](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/10-strategic-technology-trends-for-2023#comments-listing) [Digital Transformation](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-transformation-en), [Digital Transformation strategy](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-transformation-strategy-en), [Update Trends](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/update-trends) ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราจะเห็นว่าธุรกิจต่าง ๆ ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจในหลายส่วนด้วยกัน ซึ่งเทคโนโลยีเหล่านี้ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับธุรกิจได้ไม่น้อย และบทความนี้ เราจะมาเปิดเผย 10 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ ซึ่งเป็นข้อมูลจาก Gartner ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2023 ที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจได้ในอีก 3 ปีข้างหน้า โดยแบ่งออกมาเป็น 4 ธีมหลัก ๆ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจัดลำดับความสำคัญของการนำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้   **10 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์โดย Gartner สำหรับปี 2023 มีอะไรบ้าง?** **     1. Optimize ** - ***Digital Immune System****** ****** ***เป็นการสร้าง[ประสบการณ์ลูกค้า](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/top-14-ways-to-build-an-effective-customer-experience-strategy)ที่ดียิ่งขึ้น ด้วยการรวมกลยุทธ์ทางวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่หลากหลายแบบ เพื่อป้องกันความเสี่ยง ผ่านการใช้ความสามารถในการสังเกตการณ์, ระบบการทำงานแบบอัตโนมัติ และการทดสอบขั้นสูง ซึ่งทำให้ระบบมีความยืดหยุ่น โดยจะช่วยลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน และมีความปลอดภัย โดยเทคโนโลยีนี้ จะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้ใช้งานและเป็นเทรนด์ที่หลายธุรกิจจะให้ความสำคัญกันอย่างมากขึ้นแน่นอน [![How to Imporve Customer Experience](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/7442e56b-a968-43de-8a51-c983efa22c22.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/7442e56b-a968-43de-8a51-c983efa22c22) - ***Applied Observability*** เป็นกระบวนการทำงานจากข้อมูลที่องค์กรปล่อยออกมา โดยใช้ระบบ [AI](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/6-ways-ai-can-transform-your-customer-experience) ในการวิเคราะห์ และให้คำแนะนำ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น เมื่อมีการนำไปใช้อย่างเป็นระบบ ก็จะสามารถลดเวลาในการตอบสนอง และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจแบบ Real-time ได้ - ***AI TRiSM ***AI TRiSM (AI Trust Risk & Security Management) คือ โครงร่างซอฟต์แวร์ที่รองรับการกำกับดูแลโมเดล AI ที่มีความน่าเชื่อถือ, มีความยุติธรรม, สามารถไว้วางใจได้, มีความทนทาน, มีประสิทธิภาพ และมีการปกป้องข้อมูล โดยจะผสมผสานวิธีการอธิบายผลลัพธ์ของระบบ AI, การปรับใช้โมเดลใหม่อย่างรวดเร็ว, การจัดการความปลอดภัยของระบบ AI อย่างจริงจัง และการควบคุมปัญหาความเป็นส่วนตัว และในเรื่องของจริยธรรม **2. Optimize ** - ***Industry Cloud Platforms* **ในอนาคต องค์กรจะมีการใช้แพลตฟอร์มระบบ Cloud ในการเก็บข้อมูลมากขึ้น ซึ่งเทคโนโลยีนี้ เป็นการรวม SaaS, PaaS และ IaaS เข้ากับฟังก์ชันการทำงานของอุตสาหกรรมที่มีการปรับแต่งมาโดยเฉพาะ ซึ่งองค์กรสามารถใช้ เพื่อปรับให้เข้ากับอุตสาหกรรมของตนได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะทำให้องค์กรมีพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น โดย [Gartner](https://www.gartner.com/en/articles/what-are-industry-cloud-platforms) คาดว่า ภายในปี 2027 องค์กรต่าง ๆ จะใช้ แพลตฟอร์มระบบ Cloud เพื่อเร่งแผนการทำธุรกิจที่สำคัญ มากกว่า 50% ถึงแม้ว่าในปี 2021 ที่ผ่านมา จะมีการใช้น้อยกว่า 10% ก็ตาม - ***Platform Engineering ****** ***** **เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่จะเข้ามาช่วยยกระดับของแอปพลิเคชัน และการสร้างมูลค่าทางธุรกิจ ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือที่มีความสามารถ และมีกระบวนการที่คัดมาเป็นอย่างดี โดยช่วยให้การใช้งานง่ายสำหรับนักพัฒนา และผู้ใช้งาน อีกทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้งาน และลดภาระของทีมพัฒนาได้ และในปัจจุบัน เทรนด์นี้กำลังเป็นที่พูดถึง และมีเป้าหมายในการสร้าง และบำรุงรักษาแพลตฟอร์มต่าง ๆ - ***Wireless-Value Realization****** ****** ***เป็นเทคโนโลยีเกี่ยวกับการให้บริการเครือข่ายไร้สาย โดยเครือข่ายดังกล่าว จะให้คุณค่า และเป็นมากกว่าการเชื่อมต่อ โดยจะให้ข้อมูลในด้านการติดตามตำแหน่ง และข้อมูลแบบ Real-time อื่น ๆ และข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์ ฯลฯ โดย [Gartner](https://www.gartner.com/en/articles/capturing-value-from-next-generation-wireless) ได้ใช้คำว่า “การตระหนักรู้ถึงมูลค่าแบบไร้สาย” ในการอธิบายถึงแนวทางที่เทคโนโลยีไร้สายยุคหน้าจะส่งมอบบริการใหม่ที่ได้รับการพัฒนา และลดต้นทุนของเงินทุน [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/f242a3de-90b7-4d30-a522-c072d60b41ba.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/f242a3de-90b7-4d30-a522-c072d60b41ba)   **     3. Pioneer** - ***Superapps*** เป็นแอปพลิเคชันที่รวบรวมบริการต่าง ๆ ไว้ด้วยกัน โดยรวมฟีเจอร์, แพลตฟอร์ม และระบบต่าง ๆ ไว้ในแอปพลิเคชันเดียว ทำให้การใช้งานนั้น ง่าย และมีความสะดวกมากยิ่งขึ้น และในยุคที่ Smartphone มีบทบาทสำคัญมากในกลุ่มคนรุ่นใหม่ เทรนด์นี้จะมีโอกาสเติบโตขึ้นได้อย่างแน่นอน โดย [Gartner](https://www.gartner.com/en/articles/what-is-a-superapp) คาดว่า ภายในปี 2027 มากกว่า 50% ของประชากรโลกจะเป็นผู้ใช้งาน superapp หลายตัวในแต่ละวัน - ***Adaptive AI****** ****** ***เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้งานต่าง ๆ ได้แบบ Real-time เนื่องจาก Adaptive AI สามารถอ่านพฤติกรรม และปรับเปลี่ยนในทันที โดยระบบสามารถฝึกรูปแบบใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง และเรียนรู้ภายในเวลาที่ทำการประมวลผล (Runtime) และสภาพแวดล้อมการในการพัฒนา โดยอิงจากข้อมูลใหม่ และเป้าหมายที่ปรับเปลี่ยน เพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้ - ***Metaverse ***Metaverse เป็นการผสมผสานเทคโนโลยีแห่งโลกเสมือน ที่บรรจบกันระหว่างโลกทางกายภาพ กับโลกเสมือน โดยเทคโนโลยีช่วยให้ผู้คนจำลองตนเอง หรือเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมทางกาย (Physical Activity) ของพวกเขา ซึ่งเป็นนวัตกรรมเชิงผสมผสานที่มาจากความสามารถด้านเทคโนโลยีที่มีความหลากหลาย โดยองค์กรต่าง ๆ สามารถนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้ในการสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นทั้ง พนักงาน และลูกค้า **     4. Sustainable Technology ** - ***Sustainability****** ****** ***การส่งมอบเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวจะไม่เพียงพอในปี 2023 โดย Sustainable Technology เป็นกรอบของโซลูชันที่เพิ่มพลังงาน และประสิทธิภาพของบริการในด้าน IT ซึ่งช่วยให้องค์กรมีความยั่งยืนผ่านการใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ (Traceability), การวิเคราะห์, ซอฟต์แวร์การจัดการการปล่อยมลพิษ และ AI นอกจากนี้ ยังช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนของตนเองอีกด้วย โดยการลงทุนใน Sustainable Technology ยังมีศักยภาพในการสร้างความยืดหยุ่นให้กับการดำเนินงาน และประสิทธิภาพทางการเงินที่มากขึ้น ในขณะเดียวกัน ก็เป็นช่องทางใหม่สำหรับการสร้างการเติบโตได้อีกด้วย   โดยสรุปแล้ว เทรนด์เทคโนโลยีเหล่านี้ อาจจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของคุณได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า คุณต้องเริ่มใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ทั้งหมดไปพร้อมกันเลยทีเดียว อาจจะเลือกปรับใช้ให้เข้ากับความต้องการของธุรกิจของคุณ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างยั่งยืน **Source :** [Gartner](https://www.gartner.com/en/articles/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2023) [Digital Transformation](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-transformation-en) [Digital Transformation strategy](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-transformation-strategy-en) [Update Trends](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/update-trends) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![AEO Prompt Tracking พิสูจน์ชัด เพิ่ม Lead & Pipeline ได้จริง](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AEO%20%20Prompt%20Tracking.png?width=300&name=AEO%20%20Prompt%20Tracking.png) AEO Prompt Tracking พิสูจน์ชัด เพิ่ม Lead & Pipeline ได้จริง ในฐานะเจ้าของธุรกิจ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/aeo-prompt-tracking) [![จบงานไวในคลิกเดียว! แปลง AEO recommendations เป็นแคมเปญด้วย AI](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AEO%20recommendations.png?width=300&name=AEO%20recommendations.png) จบงานไวในคลิกเดียว! แปลง AEO recommendations เป็นแคมเปญด้วย AI ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/get-the-job-done-fast-with-a-single-click-convert-aeo-recommendations-into-campaigns-using-ai) [![วิธีแก้ปัญหา CRM Adoption ในธุรกิจไทย 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Adoption.png?width=300&name=CRM%20Adoption.png) วิธีแก้ปัญหา CRM Adoption ในธุรกิจไทย 2026 ทำไมระบบ CRM ดี ๆ ถึงไม่มีคนใช้ ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/strategies-to-address-crm-adoption-challenges-in-thai-businesses) [![7 ฟีเจอร์ CRM และ Loyalty ที่คลินิกและโรงพยาบาลไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20Loyalty-1.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20Loyalty-1.png) 7 ฟีเจอร์ CRM และ Loyalty ที่คลินิกและโรงพยาบาลไทยต้องมี ทำไมคลินิกและโรงพยาบาลไทยต้องใส่ใจเรื่อง Patient... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/7-crm-and-loyalty-features-that-thai-clinics-and-hospitals-must-have) [![ทำไมทีมขายถึงหยุดอัปเดตข้อมูล CRM ในธุรกิจไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%AB%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%94%20CRM.png?width=300&name=%E0%B8%AB%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%94%20CRM.png) ทำไมทีมขายถึงหยุดอัปเดตข้อมูล CRM ในธุรกิจไทย ปัญหาที่หลายธุรกิจไทยกำลังเผชิญ ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/why-do-sales-teams-stop-updating-crm-information-in-thai-businesses) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/HOW-TO-IMPORT-DATA-IN-HUBSPOT-Blog-1200x800.png)](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/how-to-import-data-in-hubspot) ###### [How to import Data in HubSpot (การนำข้อมูลเข้าระบบ HubSpot แบบมาตรฐาน)](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/how-to-import-data-in-hubspot) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/how-to-import-data-in-hubspot) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/MarTech-Blog-1040x676-Nov-2022-2.png)](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/6-sales-technology-trends-in-2023) ###### [6 เทรนด์เทคโนโลยีการขายที่ธุรกิจไม่ควรพลาด ในปี 2023](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/6-sales-technology-trends-in-2023) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/6-sales-technology-trends-in-2023) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "ปาริฉัตร สมสวัสดิ์", "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/author/ปาริฉัตร-สมสวัสดิ์" }, "dateModified" : "2023-01-12T08:04:00.294Z", "datePublished" : "2022-11-28T07:26:01.000Z", "headline" : "ส่อง 10 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์โดย Gartner สำหรับปี 2023", "image" : [ "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/MarTech-Blog-1040x676-Nov-2022-1.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/10-strategic-technology-trends-for-2023", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png" }, "name" : "OURGREENFISH CO., LTD." } } ```