การพัฒนา Business Model ก้าวข้ามขอบเขตเพื่อความสำเร็จยั่งยืน

การเปลี่ยนแปลงของ Business Model คือ กระบวนการที่องค์กรปรับปรุงและปรับเปลี่ยนส่วนประกอบต่างๆ ของ Business Model เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี สังคม และเศรษฐกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างและส่งมอบคุณค่า รวมถึงการสร้างรายได้และกำไรอย่างยั่งยืนในสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

การเปลี่ยนแปลงของ Business Model

ทำไม Business Models ต้องพัฒนา? Business Model คือแนวทางที่องค์กรใช้ในการสร้างและส่งมอบคุณค่าในบริบททางสังคม เศรษฐกิจ และวัฒนธรรม ซึ่ง Business Model จำเป็นต้องพัฒนาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยี เพื่อรักษาความยั่งยืนและความสามารถในการแข่งขัน

เหตุผลหลักที่ Business Models พัฒนา

Technology Disruptions (การรบกวนจากเทคโนโลยี)
- เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไป
Commoditization (การกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์)
- เมื่อสินค้าหรือบริการไม่สามารถแข่งขันด้วยคุณค่าได้ ต้องแข่งด้วยราคาแทน
Competition (การแข่งขัน)
- การแข่งขันเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Business Models ต้องพัฒนาเพื่อความอยู่รอด

ช่วงเวลาการพัฒนาของ Business Model

1900-1950
- การผลิตในจำนวนมาก (Mass Production) เช่น Ford-T ที่ลดต้นทุนการผลิตรถยนต์ได้มาก
1950-1990
- ยุคของการกระจายสินค้า (Distribution) และการเพิ่มพลังซื้อหลังสงครามโลกครั้งที่สอง
1990-2010
- ยุคของข้อมูล (Information Age) และการเกิดขึ้นของ Business Models ใหม่ ๆ เช่น Google และ Facebook
2010-2025
- เน้นการให้ความสำคัญกับลูกค้า (Customer-Centric) และการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการบริการ
2025-อนาคต
- ใช้เทคโนโลยี AI และจิตวิทยาในการพยากรณ์ความต้องการของลูกค้า

การพัฒนาดิจิทัล (Digital Evolution)

เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เช่น General Electric ที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต

การเปลี่ยนแปลงของ Business Models (Business Model Shifts)

Digital Shift: จากอนาล็อกสู่ดิจิทัล เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ Picnic
Services Shift: จากสินค้าเป็นบริการ เช่น Netflix ที่เริ่มจากการเช่า DVD ก่อนเปลี่ยนเป็นสตรีมมิ่ง
Exponential Shift: การเติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น SpaceX
Stakeholder Shift: การให้ความสำคัญกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด เช่น Starbucks ที่ขอไอเดียจากลูกค้า
Circular Shift: การใช้ทรัพยากรอย่างยั่งยืน เช่น Patagonia ที่ส่งเสริมการซ่อมแซมและใช้สินค้ามือสอง

การพัฒนา Business Model เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อความสำเร็จและความยั่งยืนของธุรกิจ การวิเคราะห์และปรับปรุงให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านบทความเพิ่มเติม : สรุป AGRITECH BUSINESS MODELS