การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้ากลายเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจ Startup ที่เน้นแนวคิด Customer Centric หรือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง...

การแข่งขันทางธุรกิจดุเดือดอย่างในปี 2024 ความสำเร็จของ Startup ไม่ได้ขึ้นอยู่กับไอเดียที่ดีหรือการพัฒนาเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว...

      การเพิ่มยอดขาย เป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของธุรกิจทุกขนาด การใช้ระบบ CRM (Customer Relationship Management)...

      การเจาะตลาดใหม่ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ การเข้าใจความต้องการของลูกค้าในตลาดที่ยังไม่เคยสำรวจนั้นจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่ละเอียดรอบคอบ...

      Sales CRM เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ด้วยการติดตามและวิเคราะห์ผลงานของทีม...

ในยุคดิจิทัลที่ทุกสิ่งทุกอย่างเชื่อมโยงกันอย่างรวดเร็วและข้อมูลมีความสำคัญ การตลาดได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก...

การขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้วยข้อมูลที่มีความสำคัญต่อการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าเก่าที่อยู่ในระบบ คือการทำ CRM ด้วย MarTech...

Rich Menu คือฟังก์ชันหนึ่งของ Line Official Account ที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการรู้ได้ง่ายขึ้น ด้วยการกดไปที่ตัวเลือกต่าง ๆ บน Menu...

การทำระบบสมาชิก คือส่วนหนึ่งของกระบวนการทำ CRM (Customer Relationship Management) ที่ต้องเก็บข้อมูลลูกค้าเข้ามาในระบบ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำแผนการตลาด...

การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าให้อยู่กับธุรกิจให้ได้นานที่สุด คือเรื่องสำคัญที่สุดสำหรับการทำธุรกิจ ลูกค้าจะอยู่กับธุรกิจได้นานเท่าไหร่...

กลยุทธ์ สะสมแต้ม เป็นวิธีการทำ CRM (Customer Relationship Management) ที่สร้างความสัมพันธ์ให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง...

ฐานข้อมูลลูกค้า ถือว่าเป็นทรัพยากรที่มีความสำคัญต่อการทำธุรกิจในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะการทำ CRM (Customer Relationship Management)...