Digital Blog listing page

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไทยหลายแห่งมี CRM แต่ยังติดตามลีดด้วยสเปรดชีต ส่งข้อมูลโครงการผ่าน LINE แล้วไม่เคยรู้ว่าลีดหายไปตรงไหน ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครื่องมือ...

การเลือก HubSpot implementation partner สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไม่ใช่แค่เรื่องของซอฟต์แวร์ ระบบ CRM ที่ดีต้องเชื่อมต่อกับ ERP, LINE OA,...

ลองจินตนาการถึงผู้ประกอบการร้านค้าออนไลน์ที่เดือนนี้ทำยอดขายถล่มทลายทะลุเป้า กล่องพัสดุเต็มโกดัง ตอบแชตแทบไม่ทัน ทว่าเมื่อสรุปงบกำไรสุทธิออกมา...

เจ้าของธุรกิจหลายคนน่าจะกำลังเผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน คือรู้สึกว่าค่าโฆษณาแพงขึ้นเรื่อย ๆ การยิงแอดเพื่อหาลูกค้าใหม่หรือ Customer Acquisition Cost (CAC)...

รู้จัก Watermark หรือลายน้ำเล็ก ๆ ที่ปรากฏอยู่บนภาพ บางภาพเป็นโลโก้ บางภาพเป็นชื่อร้าน ชื่อช่างภาพ หรือแม้แต่ลายเซ็น พร้อม 7 หลักการทำลายน้ำบนรูปให้พอดี...

ทำไมบริษัทของเราถึงลงทุนเก็บข้อมูลลูกค้าไว้มากมาย ทั้งประวัติการสั่งซื้อ ยอดขายหน้าร้าน พฤติกรรมการในโซเชียลมีเดีย หรือข้อมูลการสะสมแต้ม...

ในยุคที่ผู้บริโภคเรียกร้องประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) สูงขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน กฎหมายความเป็นส่วนตัวอย่าง PDPA...

เคยสังเกตไหมว่า การจัดโปรโมชั่นลดแลกแจกแถม หรือการแจกแต้มสะสมในปัจจุบัน เริ่มมีต้นทุนที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ แต่กลับสร้าง Loyalty...

หากเราลองมองย้อนกลับไปดูแผนการตลาดของบริษัท หลายคนคงคุ้นเคยกับการทำระบบสมาชิก (Loyalty Program) การแจกแต้มสะสม แจกคูปองวันเกิด...

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังขยายองค์กร สิ่งหนึ่งที่คุณจะพบเจอเมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ คือ "ความซับซ้อนของข้อมูลลูกค้า"...

เคยสงสัยไหมว่า ทำไมรายงานจากทีมการตลาดถึงดูดี ยิงแอดได้ยอด CTR สูง คนเปิดอ่านอีเมลเยอะ แต่ทำไมยอดขายจริงหรือรายได้สุทธิกลับไม่โตตาม?...

สำหรับเจ้าของธุรกิจจำนวนมาก อุปสรรคสำคัญไม่ได้เกิดจากงบประมาณการตลาดที่มีอยู่อย่างจำกัด แต่คือการที่ผลลัพธ์จากการลงทุนลงแรงไปนั้นไม่คุ้มค่าเท่าที่ควร...

สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้บริหารหลายคน ปัญหาคลาสสิกที่มักจะเจอก็คือ "ทำไมอัดงบการตลาดไปตั้งเยอะ แต่ยอดขายกลับโตไม่ทันงบ?"...

เมื่อธุรกิจของคุณเริ่มเติบโตและขยายขนาดขึ้นเรื่อย ๆ สิ่งหนึ่งที่มักจะขยายตัวตามไปด้วยคือ "ข้อมูลลูกค้า" เจ้าของธุรกิจหลายคนจึจำเป็นต้องขยายระบบ CRM ...

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ลงทุนกับระบบ CRM (Customer Relationship Management) ไปด้วยเม็ดเงินมหาศาล คุณอาจจะเคยเจอปัญหาที่ว่า...

ลองจินตนาการดูว่า วันนี้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังพิมพ์ถามคำถามยาว ๆ กับ ChatGPT หรือ Perplexity...

ทำไมสถาบันการศึกษาไทยต้องมีเกณฑ์เลือก CRM ที่ชัดเจน

สถาบันการศึกษาในประเทศไทยจำนวนมากเริ่มมองหาระบบ CRM เพื่อจัดการข้อมูลนักศึกษาและผู้สนใจสมัครเรียน...

ทำไมการเลือกฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นถูกต้องจึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทย

ธุรกิจขนาดกลางและธุรกิจดั้งเดิมในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายเดียวกัน...

ทำไมการเลือก CRM Vendor ในไทยจึงซับซ้อนกว่าที่คิด

หลายธุรกิจในประเทศไทยเริ่มมองหาระบบ CRM เพราะต้องการจัดการข้อมูลลูกค้าให้ดีขึ้น ติดตามยอดขายได้ชัดเจน...

ทำไม CRM จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทยที่กำลังเติบโต

ธุรกิจไทยจำนวนมากเริ่มมองหา CRM เพราะต้องการจัดการข้อมูลลูกค้าให้ดีขึ้น ติดตามยอดขายได้ชัดเจน...

ทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ CRM ถึงสำคัญกว่าการเลือกซอฟต์แวร์

หลายธุรกิจในไทยเริ่มต้นโปรเจกต์ CRM ด้วยการมุ่งเน้นที่ตัวซอฟต์แวร์...

โรงพยาบาลในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านการบริหารจัดการผู้ป่วยที่ซับซ้อนมากขึ้นทุกปี ข้อมูลผู้ป่วยกระจายอยู่ในหลายระบบ การติดตามผลการรักษาทำได้ยาก...

ทำไมโรงพยาบาลในไทยถึงต้องการระบบ AI CRM

โรงพยาบาลหลายแห่งในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายกัน ข้อมูลผู้ป่วยกระจัดกระจายอยู่ในหลายระบบ...

ทำไมทีมขายอสังหาริมทรัพย์ไทยต้องการ AI CRM

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายที่คุ้นเคย ลูกค้าสนใจโครงการหลายโครงการพร้อมกัน...

ธุรกิจไทยจำนวนมากซื้อระบบ CRM มาแล้ว แต่กลับพบว่าทีมงานไม่ได้ใช้งานจริง ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย และผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้ไม่เคยเกิดขึ้น...

หลายสถาบันการศึกษาในประเทศไทยกำลังมองหาระบบ CRM เพื่อจัดการข้อมูลนักศึกษา ติดตามผู้สมัคร และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับศิษย์เก่า ปัญหาคือ ผู้ให้บริการ CRM...

ธุรกิจไทยจำนวนมากเริ่มมองหาระบบ CRM เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า ปรับปรุงการขาย และยกระดับบริการหลังการขาย...

หลายธุรกิจไทยเริ่มใช้ CRM ด้วยความหวังว่าจะได้ข้อมูลลูกค้าที่ชัดเจน ติดตามยอดขายได้ดีขึ้น และทำงานร่วมกันระหว่างทีมได้ราบรื่น แต่เมื่อเวลาผ่านไป...