3 สิ่ง ที่ทุกคนจำเป็นต้องรู้ก่อนใช้ Google Ads

ใช้ Google Ads เพื่อโฆษณาออนไลน์ ซึ่งหลายคนอาจจะยังไม่เคยใช้งาน หรือยังไม่รู้จัก Google Ads ในเชิงลึกมากนัก เราจึงมาแนะนำ 5 สิ่งที่อย่างน้อยทุกคนจำเป็นต้องรู้ก่อนเริ่มทำ Google Ads

Google Ads ไม่ได้มีแค่โฆษณา Paid Search เพียงอย่างเดียว

สำหรับผู้ที่เริ่มใช้งาน อาจจะเข้าใจว่า Google Ads มีหน้าที่ลงโฆษณาในเฉพาะส่วนของ Paid Search เพียงอย่างเดียว แต่ในความเป็นจริงแล้ว Google Ads สามารถลงโฆษณาได้หลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการลงโฆษณา ไม่ว่าจะเป็น

Paid Search
เป็นโฆษณาในรูปแบบข้อความ มักจะปรากฏในหน้าผลการค้นหาของ Google ซึ่งแน่นอนว่าหลายคนใช้งาน Paid Search กันอยู่ ข้อดีคือตอบสนองความต้องการของผู้ค้นหาได้ดี จึงเป็นโฆษณาที่มีอัตราการคลิก (CTR) ค่อนข้างสูง แต่จุดด้อยก็มีเช่นกัน นั่นคือไม่ค่อยก่อให้เกิดการ Awareness เพราะการค้นหาของคนนั้นมีจำกัด
Display
คือการใช้แบนเนอร์เพื่อลงโฆษณาในที่ ๆ เป็นพาร์ตเนอร์ของ Google ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ แอพพลิเคชัน วิดีโอ ฯลฯ โดยแบนเนอร์นั้นก็มีหลากหลายรูปแบบ คุณอาจจะทำเองเป็นไฟล์รูปภาพธรรมดาอย่าง PNG JPG หรืออยากให้เคลื่อนไหวได้ก็อาจลองแบบ HTML5 หรือเอาสะดวกก็สามารถสร้างเป็นแบบ Responsive ที่สร้างง่าย ไม่โดนจำกัดเรื่องขนาด ข้อดีคือ Display สามารถก่อให้เกิดการ Awareness ได้ดี และสร้างคลิกได้มากอีกด้วย
Video
โฆษณาแบบวิดีโอที่เราเห็นกันอยู่เป็นประจำใน YouTube ก็สามารถใช้ Google Ads ลงโฆษณาได้เช่นกัน ซึ่งรูปแบบของโฆษณาวิดีโอมีหลากหลายมากตั้งแต่ Bumper Ads 6 วินาที, In-Stream Video 15 วินาที ฯลฯ ซึ่งมีทั้งแบบกดข้ามได้และไม่ได้ โดยโฆษณาวิดีโอนั้นข้อดีมักก่อให้เกิด Awareness ในระดับที่สูงมาก และช่วยทำให้เกิด Conversion ได้ดี ดังนั้นเลือกประเภทของวิดีโอให้ตอบโจทย์การใช้งาน
Shopping
เป็นโฆษณาแบบใหม่ ที่เพิ่งเข้ามาในไทยตั้งแต่ช่วงกลางปี 2018 ที่ผ่านมา ลักษณะของโฆษณาจะเป็นรูปสิ่งของพร้อมกับชื่อและราคากำกับ มักจะโชว์บริเวณด้านบนสุดของผลการค้นหา ซึ่งตอบโจทย์สำหรับเว็บไซต์แบบ E-Commerce ค่อนข้างมาก ช่วยทำให้เกิด Conversion ในระดับสูง เพราะบอกราคาและเห็นสินค้าเรียบร้อย โดยคุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopping Ads ได้ที่นี่
Universal App
สำหรับคนที่ต้องการให้ติดตั้งแอพพลิเคชันเพิ่มมากขึ้น Universal App ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ดีไม่น้อย เพราะโฆษณาจะไปโผล่ตามที่ต่าง ๆ เฉพาะบนมือถือและแท็บเล็ตเท่านั้น ช่วยทำให้อัตราการติดตั้งแอพพลิเคชันสูงขึ้น

เรียน Digital Marketing สำหรับบุคคลทั่วไป ควรเลือกจากอะไร

Remarketing สำหรับเว็บไซต์บาวงประเภทไม่สามารถใช้งานได้

Remarketing คือการส่งโฆษณาไปหาคนที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับโฆษณาของเรา เช่นเคยเข้าเว็บไซต์ของเรา เคยดูวิดีโอของแบรนด์ ฯลฯ ซึ่งปกติแล้วการโฆษณาแบบ Remarketing มักจะให้ผลลัพธ์ที่ค่อนข้างดี เพราะทำให้คนสามารถจดจำแบรนด์สินค้าและบริการของเราได้ รวมไปถึงเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการให้มากขึ้น

ซึ่งโฆษณา Remarketing ของ Google Ads สามารถทำได้ตามปกติ โดยเป็นการสร้าง List สำหรับ Remarketing ขึ้นมาก่อน เพียงแต่ว่ามีข้อจำกัดในบางเว็บไซต์ เช่น

เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ คลินิกความสวยงาม คลินิกทันตกรรม โรงพยาบาล ฯลฯ
เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการกู้ยืม และการลงทุน
เว็บไซต์การเมือง
เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับความเชื่อ

ซึ่งถึงแม้คุณจะสร้าง List สำหรับ Remarketing ได้จริง แต่คุณก็ไม่สามารถนำ List นั้นไปใช้งานได้อยู่นี่ เนื่องจากเป็น Policy ของ Google Ads เอง

ใช้ Google Ads เกิดปัญหา ไม่รู้จะถามใคร หาข้อมูลก็ไม่เจอ มีเบอร์ติดต่อหน้าเว็บไซต์

เมื่อคุณเริ่มสร้างโฆษณา และอาจเกิดปัญหา แนะนำว่าคุณควรแก้ปัญหาด้วยตัวเองก่อนเป็นลำดับแรก ด้วยลองการค้นหา Google ดูว่าคนอื่นเกิดปัญหาแบบเราหรือไม่ แต่ถ้าสุดวิสัยจริง ๆ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง หรือมีข้อมูลสอบถามในเชิงลึก คุณสามารถโทรหา Google Ads ได้ ฟรี ที่เบอร์ 021-040-615 เฉพาะในวันเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น. ตามเวลาในประเทศไทย ซึ่งคุณไม่ต้องกังวลว่าจะพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ เพราะเจ้าหน้าที่ที่คอยให้ข้อมูลเป็นคนไทย พูดภาษาไทย ดังนั้นคุณสามารถสอบถามได้ตามที่คุณอยากรู้

จะเห็นได้ว่ามีข้อมูลจำนวนมากที่จำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะเริ่มสร้างโฆษณาด้วย Google Ads เพราะเมื่อเรารู้ข้อมูลมากขึ้น ทำให้เราเตรียมรับมือ และพร้อมที่จะสร้างโฆษณา Google Ads ด้วยความรู้ความเข้าใจ และจะช่วยลดข้อผิดพลาดได้มากขึ้น