--- title: แนวโน้ม E-commerce Software ที่น่าจับตามองในปี 2025 description: สำรวจแนวโน้ม E-commerce Software ปี 2025 ที่จะเปลี่ยนโฉมการซื้อขายออนไลน์ ตั้งแต่ AI, Omnichannel, AR/VR ไปจนถึงความยั่งยืน image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%201.jpg --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # แนวโน้ม E-commerce Software ที่น่าจับตามองในปี 2025 **Audio Version** แนวโน้ม E-commerce Software ที่น่าจับตามองในปี 2025 10:42 [![E-commerce Software](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%201.jpg) ](https://blog.ourgreenfish.com/e-commerce-software-2025) 23/ 11/ 2024 [0](https://blog.ourgreenfish.com/e-commerce-software-2025#comments-listing) [Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/tag/digital-marketing), [E-commerce](https://blog.ourgreenfish.com/tag/e-commerce), [Digital Marketing trends](https://blog.ourgreenfish.com/tag/digital-marketing-trends), [E-commerce Software](https://blog.ourgreenfish.com/tag/e-commerce-software) อุตสาหกรรม  E-commerce กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเทคโนโลยีใหม่ ๆ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา ผู้บริโภคคาดหวังความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นเรื่อย ๆ สิ่งนี้ทำให้เจ้าของธุรกิจออนไลน์จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อให้เข้ากับแนวโน้มใหม่ ๆ ที่กำลังมาในอนาคต หากคุณสามารถเข้าใจและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้ได้ คุณจะสามารถปกป้องธุรกิจออนไลน์ของคุณและนำไปสู่ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องได้ **การปรับแต่งด้วย AI: อนาคตของการสร้างประสบการณ์เฉพาะตัว** ในอดีต การปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ (Personalization) ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์พื้นฐานที่ต้องใช้เวลาและความพยายามมาก เช่น การแนะนำสินค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลการซื้อสินค้าหรือข้อมูลพื้นฐานของผู้ใช้ แต่มักจะขาดความแม่นยำและมีผลลัพธ์ที่ไม่ดีเสมอไป แต่ในยุคปัจจุบันและอนาคต เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เข้ามายกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ให้มีความเป็นส่วนตัวและแม่นยำมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้งานในปริมาณมหาศาล เช่น พฤติกรรมการใช้งาน การท่องเว็บไซต์ ประวัติการซื้อ รวมถึงข้อมูลประชากร AI สามารถสร้างประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้ ซึ่งสิ่งนี้สามารถเพิ่มโอกาสในการขายและความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก นอกจากนี้ AI ยังช่วยในการเสนอแนะสินค้า (AI-powered Recommendations) ที่แม่นยำกว่าสมัยก่อน การแนะนำสินค้าแบบทั่วไปเช่น "สินค้าที่ซื้อบ่อย" จะถูกแทนที่ด้วยการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้า (Customer Journey) ทั้งหมด เพื่อแนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการหรือคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ AI ยังสามารถปรับราคาสินค้าแบบไดนามิก (Dynamic Pricing) โดยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค แนวโน้มตลาด และราคาของคู่แข่งแบบเรียลไทม์ การใช้กลยุทธ์นี้สามารถเพิ่มรายได้และอัตราการแปลง (Conversion Rates) ได้อย่างมาก เช่น การเสนอราคาที่ลดลงให้กับลูกค้าที่สนใจสินค้านานเกินไป หรือปรับราคาตามช่วงเวลาที่มีการช้อปปิ้งสูงสุด เป็นต้น ประโยชน์ของการปรับแต่งด้วย AI นั้นมีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และความภักดีต่อแบรนด์ การใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดึงดูดและน่าสนใจ ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน [![My CTA (15 July 2024 9:59) ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/6ca61d08-0c42-471f-be24-ceda047ba1fe.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/6ca61d08-0c42-471f-be24-ceda047ba1fe) **ประสบการณ์แบบ Omnichannel: การเชื่อมต่อระหว่างโลกออนไลน์และออฟไลน์** ในปี 2025 แนวโน้มของ Omnichannel Experience จะเป็นสิ่งที่ธุรกิจ E-commerce ต้องให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันคาดหวังที่จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นระหว่างการช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์ โดยไม่มีช่องว่างระหว่างช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือร้านค้ากายภาพ ทำไมประสบการณ์แบบ Omnichannel จึงเป็นเทรนด์ที่มาแรง? สาเหตุหลักมาจากความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ต้องการความยืดหยุ่น พวกเขาอยากสามารถเลือกซื้อสินค้าออนไลน์และรับสินค้าในร้านได้ตามความสะดวก ซึ่งการทำเช่นนี้ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ สำหรับธุรกิจ E-commerce การสร้างประสบการณ์ Omnichannel มีข้อดีมากมาย เช่น - ลูกค้าต้องการความยืดหยุ่น: ผู้บริโภคสมัยใหม่ต้องการอิสระในการเลือกซื้อออนไลน์และเลือกที่จะรับสินค้าหรือเปลี่ยนคืนสินค้าได้อย่างสะดวกตามช่องทางที่พวกเขาต้องการ - ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ: ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจค้นหาข้อมูลสินค้าออนไลน์แล้วตัดสินใจซื้อในร้านค้าจริง ซึ่งช่วยให้เกิดความรู้สึกเชื่อมั่นในแบรนด์และส่งเสริมการซื้อซ้ำ - เพิ่มโอกาสในการขาย: การผสานรวมระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ช่วยเพิ่มจุดสัมผัสระหว่างแบรนด์และลูกค้า ซึ่งสามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สูงขึ้น (Conversion) ฟีเจอร์ที่จำเป็นในการสร้างประสบการณ์ Omnichannel ได้แก่ - ระบบบริหารจัดการสินค้าคงคลัง (IMS) ที่เชื่อมโยงกันทั่วทุกช่องทาง - ระบบรถเข็นที่รวมเป็นหนึ่งเดียว (Unified Shopping Cart) ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นออนไลน์และดำเนินการซื้อในร้านได้อย่างราบรื่น - ระบบติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ที่ให้ข้อมูลสถานะการสั่งซื้อที่แม่นยำ - ข้อมูลสินค้าที่เข้าถึงได้ในร้านค้า ช่วยให้พนักงานขายสามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าออนไลน์เพื่อช่วยลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ [![My CTA (15 July 2024 10:05) ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/284512fa-9197-49db-b5bc-1c2d1c883af9.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/284512fa-9197-49db-b5bc-1c2d1c883af9) **การค้นหาด้วยเสียงและภาพ: ทางเลือกใหม่ในการช้อปปิ้ง** หนึ่งในแนวโน้มที่น่าสนใจที่สุดในปี 2025 คือการค้นหาด้วยเสียงและภาพ เทคโนโลยีการค้นหาด้วยเสียงกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคมีความต้องการความสะดวกสบายในขณะทำกิจกรรมต่าง ๆ พร้อมกับการซื้อสินค้า เช่นเดียวกัน การค้นหาด้วยภาพหรือฟีเจอร์การจดจำภาพจะช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าโดยใช้ภาพถ่ายได้ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่อาจพบความลำบากในการค้นหาสินค้าด้วยข้อความ **ระบบสมัครสมาชิกและรายได้ประจำ: โมเดลที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง** โมเดลการสมัครสมาชิกเป็นแนวโน้มที่มาแรงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และคาดว่าจะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2025 สำหรับธุรกิจ E-commerce  การนำเสนอระบบ Subscription Box ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า นอกจากนี้ การได้รับรายได้ประจำจากการสมัครสมาชิกช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนทางการเงินและจัดสรรทรัพยากรได้ง่ายขึ้น โมเดลนี้ไม่เพียงแค่เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์มากมายต่อธุรกิจ เช่น - รายได้ที่คาดการณ์ได้ล่วงหน้า - การสร้างความภักดีจากลูกค้า - การเก็บข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า เพื่อนำไปปรับปรุงสินค้าหรือบริการ ฟีเจอร์ที่จำเป็นสำหรับการจัดการระบบสมัครสมาชิก ได้แก่ การจัดการแผนสมัครสมาชิก การชำระเงินอัตโนมัติ และการสื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ [![Loyalty Hub](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/4a4caf24-d093-4ec2-80ef-42a8069dfdce.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/4a4caf24-d093-4ec2-80ef-42a8069dfdce) **การผสานเทคโนโลยี AR และ VR: ก้าวสู่อนาคตของการช้อปปิ้ง** ในปี 2025 เทคโนโลยีความจริงเสมือน (Virtual Reality: VR) และความจริงเสริม (Augmented Reality: AR) จะมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการช้อปปิ้งออนไลน์ ผู้บริโภคสามารถทดลองสินค้าได้แบบเสมือนจริงโดยไม่ต้องออกจากบ้าน เช่น ลองใส่เสื้อผ้า หรือลองวางเฟอร์นิเจอร์ในห้องเสมือนจริงก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ การผสาน AR และ VR เข้ากับธุรกิจ E-commerce มีข้อดีหลายประการ เช่น - การลดอัตราการคืนสินค้า เนื่องจากลูกค้าสามารถทดลองสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ - การเพิ่มยอดขายเนื่องจากประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สมจริง - การเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในฐานะที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี **การมุ่งเน้นที่ความยั่งยืน: ก้าวสู่การเติบโตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม** ความยั่งยืนเป็นอีกหนึ่งแนวโน้มสำคัญในปี 2025 ผู้บริโภคในปัจจุบันเริ่มตระหนักถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการซื้อสินค้าออนไลน์ เช่น บรรจุภัณฑ์ที่สร้างขยะจำนวนมากหรือการขนส่งที่เพิ่มคาร์บอนฟุตพริ้นต์ การเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม หรือการร่วมมือกับแบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมสามารถช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้ E-commerce Software สามารถช่วยในการติดตาม Carbon Footprint ของธุรกิจและสนับสนุนการเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การดำเนินกลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่ยังช่วยสร้างความภักดีจากลูกค้าที่มีค่านิยมใส่ใจสิ่งแวดล้อม [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/d7a99020-af6c-43dd-9134-5df049ddf35a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/d7a99020-af6c-43dd-9134-5df049ddf35a) แนวโน้มที่เกิดขึ้นในโลกของ E-commerce Software ในปี 2025 เป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจควรจับตามองอย่างใกล้ชิด เทคโนโลยีอย่างการปรับแต่งด้วย AI, การสร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel, การค้นหาด้วยเสียงและภาพ, โมเดลสมัครสมาชิก (Subscription Box), การผสานเทคโนโลยี AR และ VR รวมถึงการมุ่งเน้นความยั่งยืน ล้วนแต่เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการเพิ่มประสบการณ์การช้อปปิ้งให้กับลูกค้า การนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาปรับใช้ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังสามารถสร้างความผูกพันระยะยาวกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี สุดท้ายแล้ว ความสำเร็จของธุรกิจ E-commerce ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการมีเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องมีการใช้ข้อมูลและเครื่องมือที่เหมาะสมในการวางกลยุทธ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ดังนั้น การปรับตัวให้ทันกับเทรนด์เหล่านี้ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถก้าวนำคู่แข่งและเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว อ้างอิงจากบทความ :[ Top E-commerce Software Trends for 2025](https://www.laconica.com/insights/top-e-commerce-software-trends-for-2025) อ่านบทความเพิ่มเติม :  [8 ปัจจัย ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ E-Commerce พร้อมยกตัวอย่าง](https://blog.ourgreenfish.com/e-commerce) [![ E-book-Complete every dimension of CRM](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/51615f13-2af9-4726-aced-038ebfa34ee6.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/51615f13-2af9-4726-aced-038ebfa34ee6) [Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/tag/digital-marketing) [E-commerce](https://blog.ourgreenfish.com/tag/e-commerce) [Digital Marketing trends](https://blog.ourgreenfish.com/tag/digital-marketing-trends) [E-commerce Software](https://blog.ourgreenfish.com/tag/e-commerce-software) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png?width=300&name=AI%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20CRM.png) 8 เกณฑ์เลือก AI และ CRM สำหรับสถาบันการศึกษาไทย ทำไมสถาบันการศึกษาไทยต้องมีเกณฑ์เลือก CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/8-criteria-for-selecting-ai-and-crm-for-thai-educational-institutions) [![9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/9%20CRM-1.png?width=300&name=9%20CRM-1.png) 9 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นที่ธุรกิจขนาดกลางไทยต้องมี ทำไมการเลือกฟีเจอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-essential-crm-features-for-thai-medium-sized-businesses) [![วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Vendor-1.png?width=300&name=CRM%20Vendor-1.png) วิธีเลือก CRM Vendor ในไทยสำหรับปี 2026 ทำไมการเลือก CRM Vendor ในไทยจึงซับซ้อนกว่าที่คิด ](https://blog.ourgreenfish.com/how-to-choose-a-crm-vendor-in-thailand-for-2026) [![ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%9E%E0%B8%A5%E0%B8%95%E0%B8%9F%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%A3%E0%B8%81.png) ธุรกิจไทยต้องการอะไรจาก CRM แพลตฟอร์มแรก ทำไม CRM จึงสำคัญสำหรับธุรกิจไทยที่กำลังเติบโต ... ](https://blog.ourgreenfish.com/what-do-thai-businesses-want-from-their-first-crm-platform) [![9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png?width=300&name=%E0%B8%9E%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%AD%E0%B8%A3%E0%B9%8C%20CRM-2.png) 9 เกณฑ์เปรียบเทียบพาร์ทเนอร์ CRM ในไทย ทำไมการเลือกพาร์ทเนอร์ CRM... ](https://blog.ourgreenfish.com/9-criteria-for-comparing-crm-partners-in-thailand) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/15-1.jpg)](https://blog.ourgreenfish.com/design-impressive-e-commerce-purchasing-experiences-with-data-from-your-crm-0) ###### [เตรียมความพร้อมสำหรับ CRM Automation ปี 2025](https://blog.ourgreenfish.com/design-impressive-e-commerce-purchasing-experiences-with-data-from-your-crm-0) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/design-impressive-e-commerce-purchasing-experiences-with-data-from-your-crm-0) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/6-1.webp)](https://blog.ourgreenfish.com/5-feature-increase-sales-efficiency) ###### [5 ฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายใน Sales CRM](https://blog.ourgreenfish.com/5-feature-increase-sales-efficiency) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/5-feature-increase-sales-efficiency) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy)