Digital Blog - Ourgreenfish

17/ 09/ 2025

AI-Powered CDP & Predictive Analytics เครื่องมือคาดการณ์ความเสี่ยง

เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องมีเครื่องมือช่วยบริหารความเสี่ยงเชิงรุก เพราะการรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยแก้ (Reactive) อาจไม่ทันการณ์ แนวทางใหม่อย่าง ...

by OURGREENFISH TEAM

16/ 09/ 2025

Netflix Effect กับบทเรียนการใช้ CRM และ CDP เพื่อป้องกัน Disruption

"Netflix Effect" มักถูกกล่าวถึงว่าเป็นตำนานแห่งชัยชนะของเทคโนโลยีสตรีมมิ่งที่เหนือกว่าร้านเช่าดีวีดี แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจ...

by OURGREENFISH TEAM

17/ 06/ 2025

CDP คือคำตอบของ Data Chaos ในธุรกิจการศึกษา จริงหรือไม่?

ทำความเข้าใจ CDP คืออะไร และต่างจาก CRM อย่างไร? Customer Data Platform หรือ CDP เป็นระบบที่รวมข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทางเข้าไว้ในที่เดียว เช่น...

by OURGREENFISH TEAM

07/ 05/ 2025

เริ่มต้นใช้ CDP สำหรับคลินิกหรือ Wellness Center ที่มีงบประมาณจำกัด

ในธุรกิจบริการด้านสุขภาพ ข้อมูลลูกค้าไม่ใช่แค่ “ตัวเลข” แต่คือโอกาสในการดูแลแบบเฉพาะบุคคล (Personalized Care) ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้ายุคใหม่คาดหวัง ...

by OURGREENFISH TEAM