แนวโน้ม Content Marketing : 6 การคาดการณ์สำหรับปี 2025

เนื่องจากโลกของเรามีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การคาดการณ์แนวโน้ม Content Marketing จึงเป็นเรื่องที่ซับซ้อน แต่จากการสำรวจภูมิทัศน์ในปัจจุบันและเทคโนโลยีที่กำลังเติบโต เราได้รวบรวมการคาดการณ์ที่สำคัญสำหรับแนวโน้ม Content Marketing ในปี 2025 ซึ่งนักการตลาดควรให้ความสำคัญและปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

1. การทดสอบความสามารถของ AI

AI จะยังคงเป็นเทคโนโลยีสำคัญในปี 2025 และนักการตลาด Content จะค้นพบวิธีการใช้ AI อย่างมีความหมายและถูกต้อง การใช้งาน AI จะไม่เพียงแค่ใช้เพื่อการทำงานอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังถูกนำมาใช้ในการปรับแต่ง Content (Personalization) และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ในการปรับกลยุทธ์การตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การปรับแต่ง Content ด้วย AI: AI จะถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และการวางแผนการปฏิสัมพันธ์ของ Content กับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถนำเสนอ Content ที่ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคลได้อย่างแม่นยำ

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: AI จะช่วยในการกรองข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงแคมเปญ เพิ่มประสิทธิภาพของ Content และเพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ขององค์กร

การกระจาย Content ที่มีประสิทธิภาพ: AI จะช่วยในการทำนายเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเผยแพร่ Content ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อให้ Content เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและถูกเวลา

2. Snackable Content

ในยุคที่ความสนใจของผู้บริโภคลดลง การนำเสนอ Content ที่สามารถจับความสนใจได้ภายในไม่กี่วินาทีจะยังคงเป็นที่ต้องการสูงในปี 2025 การสร้างวิดีโอสั้น เช่น TikTok, Instagram Reels และ YouTube Shorts จะเป็นกลยุทธ์สำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ Content ที่รวดเร็วและสั้นนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยกระจายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังสามารถแชร์ข้ามแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้ ทำให้เพิ่มความคุ้มค่าในการลงทุน

นอกจากนี้ การใช้สื่ออื่น ๆ ที่รวดเร็วเช่น อินโฟกราฟิก (Infographics) รูปภาพแบบ GIF โพลสั้น ๆ และคำถามแบบทดสอบอย่างรวดเร็ว ก็เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างปฏิสัมพันธ์และดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภค

3. การสร้างแบรนด์ที่มีจริยธรรมและความเป็นจริง (Ethical and Authentic Branding)

ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันจะเลือกสนับสนุนแบรนด์ที่สะท้อนถึงคุณค่าและความเชื่อของตนเอง และในปี 2025 แบรนด์ที่แสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในการทำความดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมจะได้รับความเชื่อมั่นจากผู้บริโภคมากขึ้น

ความยั่งยืน ความหลากหลาย และความรับผิดชอบต่อสังคม: แบรนด์จะต้องแสดงถึงความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม การสนับสนุนความยุติธรรมทางสังคม และความหลากหลาย แบรนด์ที่มีความพยายามอย่างจริงใจในการสร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับโลกจะเป็นที่สนใจและได้รับความเชื่อถือจากผู้บริโภค

ข้อความที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง: แบรนด์จะต้องเน้นการสื่อสารที่แสดงถึงความจริงใจและเห็นอกเห็นใจต่อผู้บริโภค การใช้การเล่าเรื่องราว (Storytelling) ที่แสดงถึงประสบการณ์จริงของลูกค้า หรือการเล่าถึงความท้าทายที่แบรนด์เผชิญและผ่านพ้นไป จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค

4. Content Ecosystems

การสร้าง Content Ecosystems ที่บูรณาการกันอย่างเป็นเอกภาพจะช่วยให้แบรนด์มีความต่อเนื่องในการสื่อสารและการสร้างภาพลักษณ์ การทำให้ Content ทุกชิ้นของแบรนด์สอดคล้องกัน ไม่ว่าจะเป็นในอีเมล บทความบนบล็อก หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้ผู้บริโภคสามารถจดจำและเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น

การสร้าง Content ที่ต่อเนื่องกันจำเป็นต้องมีการวางแผนกลยุทธ์และความร่วมมือระหว่างทีมงานทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น บทความบล็อกที่ได้รับความนิยมสามารถถูกนำไปปรับใช้เป็นโพสต์โซเชียลมีเดียหรือวิดีโอได้ ทำให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

5. Zero-click Content

ในปี 2025 การสร้าง Content ที่สามารถให้ข้อมูลหรือคุณค่ากับผู้ใช้งานโดยไม่ต้องคลิกลิงก์จะเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากแพลตฟอร์มการค้นหาและโซเชียลมีเดียมักไม่แสดงผลลัพธ์ที่มีลิงก์ภายนอกอย่างเด่นชัด การสร้าง Content ที่ให้คุณค่าทันที เช่น การตอบคำถามใน Google Snippets หรือการนำเสนอข้อมูลผ่านวิดีโอสั้น จะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจและสร้างความเชื่อถือจากผู้บริโภค

6. Content ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (User-generated Content - UGC)

ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการเห็น Content ที่เป็นธรรมชาติและตรงไปตรงมา  Content ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รีวิวสินค้า โพสต์โซเชียลมีเดีย หรือภาพถ่ายที่ไม่ผ่านการจัดการ จะเป็นสิ่งที่สร้างความเชื่อมั่นและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้ดี การนำ Content เหล่านี้มาใช้ในการตลาดจะช่วยให้แบรนด์แสดงให้เห็นถึงความโปร่งใสและการให้คุณค่ากับความเห็นของลูกค้า

นักการตลาดสามารถใช้ UGC โดยการนำรีวิวหรือโพสต์จากผู้ใช้งานจริงมาแชร์ต่อในแพลตฟอร์มของตน หรือสร้างแคมเปญที่เชิญชวนให้ผู้บริโภคส่ง Content เข้ามาผ่านแฮชแท็กเฉพาะ

ในปี 2025 Content Marketing จะมุ่งเน้นไปที่การใช้ AI อย่างชาญฉลาด การสร้าง Content ที่รับประทานได้อย่างรวดเร็ว การแสดงความจริงใจของแบรนด์ และการสร้าง Content ที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค นักการตลาดที่สามารถปรับตัวและใช้กลยุทธ์เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะสามารถก้าวหน้าและสร้างความสำเร็จให้กับแบรนด์ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

อ้างอิงจากบทความ : Content Marketing Trends: 6 Predictions for 2025

อ่านบทความเพิ่มเติม : 

Thailand 4.0 คืออะไร เกี่ยวข้องกับ Digital Marketing อย่างไร