ธุรกิจไทยจำนวนมากใช้ LINE Official Account เป็นช่องทางหลักในการติดต่อลูกค้า แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือข้อมูลการสนทนายังคงอยู่แยกจากระบบ CRM...

ธุรกิจในประเทศไทยกว่า 58 ล้านบัญชีใช้ LINE เป็นช่องทางสื่อสารหลักกับลูกค้า แต่ปัญหาคือข้อมูลแชทมักกระจัดกระจายและไม่เชื่อมต่อกับระบบ CRM...

ทำไม LINE CRM ถึงตอบโจทย์ธุรกิจการศึกษา?ในยุคที่ผู้สมัครเรียนต้องการการตอบสนองแบบ real-time และ personalized การใช้เพียง LINE Official Account (LINE OA)...

ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเข้าถึงลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์แบบใกล้ชิดคือหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น SME...

เคยไหม? ที่คุณอยากจะเข้าไปส่วนหนึ่งในการใช้ชีวิตของผู้บริโภค โดยเฉพาะในช่องทางโซเชียลมีเดียหรือช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ซึ่งในตอนนี้ LINE...

ในปัจจุบัน LINE เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ถูกนำเข้ามาใช้ในภาคธุรกิจ ทั้งในด้านของการสื่อสารกับลูกค้า โปรโมทสินค้า รวมไปถึงการเก็บข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้า...