<img src="//trc.taboola.com/1081267/log/3/unip?en=page_view" width="0" height="0" style="display:none">
 

Digital Blog listing page

crm

05/ 06/ 2026

15 เกณฑ์เลือกที่ปรึกษา CRM สำหรับอสังหาไทย

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในไทยมีลีดเข้ามาหลายช่องทาง ทั้งจาก Property Portal, LINE, Facebook และ Walk-in แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือข้อมูลกระจัดกระจาย...

Continue reading
04/ 06/ 2026

โรดแมปเริ่มต้น CRM และ AI สำหรับสถาบันการศึกษาไทย

สถาบันการศึกษาในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ ตั้งแต่การแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ความคาดหวังของนักเรียนและผู้ปกครองที่สูงขึ้น...

Continue reading
04/ 06/ 2026

11 ฟีเจอร์ CRM เริ่มต้นสำหรับสถาบันการศึกษาไทย

สถาบันการศึกษาในไทยจำนวนมากเริ่มสนใจนำ CRM มาใช้เพื่อจัดการข้อมูลนักเรียนและกระบวนการรับสมัคร แต่คำถามที่เกิดขึ้นบ่อยคือ ควรเริ่มต้นจากฟีเจอร์อะไร ...

Continue reading
03/ 06/ 2026

คู่มือเริ่มต้น CRM สำหรับธุรกิจไทย ทำ Pilot 90 วัน

หลายธุรกิจในประเทศไทยเริ่มตระหนักว่าการเก็บข้อมูลลูกค้าใน Excel หรือการจดบันทึกด้วยมือไม่เพียงพอสำหรับการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน CRM เริ่มต้น หรือ Starter...

Continue reading
02/ 06/ 2026

ขั้นตอนเริ่มใช้ HubSpot CRM และ Breeze AI สำหรับอสังหาไทย

บริษัทอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็กในไทยมักเผชิญปัญหาคล้ายกัน คือข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย ทีมขายติดตามลีดไม่ทัน และการปิดการขายใช้เวลานาน Ourgreenfish ซึ่งเป็น...

Continue reading
01/ 06/ 2026

คู่มือเลือกที่ปรึกษา HubSpot ในไทย Audit และปรับปรุงระบบ 2026

หลายองค์กรในประเทศไทยเริ่มใช้งาน HubSpot CRM มาสักระยะแล้ว แต่เมื่อเวลาผ่านไป...

Continue reading
29/ 05/ 2026

คำถามคัดเลือก CRM สำหรับ SME ไทย 2026

SME ไทยหลายแห่งกำลังมองหา CRM ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย Ourgreenfish ในฐานะ HubSpot Solution Partner...

Continue reading
28/ 05/ 2026

คำถาม RFP คัดเลือกที่ปรึกษา CRM สำหรับคลินิกไทย

การเลือกที่ปรึกษาออกแบบและติดตั้ง CRM สำหรับคลินิกและโรงพยาบาลขนาดกลางในไทยไม่ใช่เรื่องง่าย ข้อมูลผู้ป่วยมีความอ่อนไหวสูง กระบวนการทำงานซับซ้อน...

Continue reading
26/ 05/ 2026

9 คำถาม RFP คัดเลือกที่ปรึกษา CRM และแพลตฟอร์ม Loyalty

การเลือกที่ปรึกษา CRM และแพลตฟอร์ม Loyalty ไม่ใช่เรื่องง่าย หลายองค์กรในไทยเคยเลือกผู้ให้บริการที่ดูดีในเอกสาร แต่เมื่อถึงขั้นตอนการ Implement...

Continue reading
26/ 05/ 2026

เช็คลิสต์ Due Diligence ที่ปรึกษา CRM ในไทย 2026

การเลือกที่ปรึกษา CRM ไม่ใช่เรื่องที่ควรตัดสินใจจากราคาหรือคำโฆษณาเพียงอย่างเดียว ธุรกิจไทยหลายแห่งเคยประสบปัญหาหลังจากลงทุนกับที่ปรึกษาที่ไม่เหมาะสม...

Continue reading
25/ 05/ 2026

คู่มือเลือกที่ปรึกษา CRM และ Loyalty ในไทย ปี 2026

การเลือกที่ปรึกษา CRM และแพลตฟอร์ม Loyalty ที่เหมาะสมกับธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะสำหรับสถาบันการศึกษาและโครงการอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทย...

Continue reading
25/ 05/ 2026

เช็คสัญญาณว่าควรจ้างที่ปรึกษา CRM ในไทยปี 2026

หลายธุรกิจมี CRM อยู่แล้ว แต่กลับยังไม่สามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ ข้อมูลกระจัดกระจาย ทีมขายไม่อยากใช้ และรายงานไม่ตอบคำถามที่ผู้บริหารต้องการ ...

Continue reading
21/ 05/ 2026

10 KPI และ SLA ที่ต้องคุยกับที่ปรึกษา CRM ก่อนเริ่ม

ธุรกิจไทยจำนวนมากเริ่มต้นโปรเจกต์ CRM ด้วยความตื่นเต้นและความคาดหวังสูง แต่กลับพบว่าโปรเจกต์ล่าช้า ส่งมอบไม่ตรงตามที่คุยกันไว้...

Continue reading
16/ 03/ 2026

3 CRM Automation Workflows ที่ช่วยเพิ่มยอดขายแบบอัตโนมัติ

เพราะการแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น การมีข้อมูลลูกค้าอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ สิ่งที่สำคัญกว่าคือ การนำข้อมูลนั้นมาใช้ให้เกิดประโยชน์ในเวลาที่เหมาะสม...
Continue reading
13/ 03/ 2026

CRM Automation: 5 เหตุผลที่ธุรกิจควรใช้ HubSpot CRM

ในยุคที่ลูกค้ามีช่องทางติดต่อกับแบรนด์มากกว่าที่เคย ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือแชท...
Continue reading
06/ 03/ 2026

เทรนด์ CRM 2026 ที่องค์กรสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที

ในปีที่ผ่านมา หลายองค์กรลงทุนกับ CRM แต่คำถามสำคัญในปีนี้คือ CRM 2026 ของคุณ “สร้างรายได้” ได้จริงหรือยัง? แนวโน้มสำคัญของ CRM 2026...
Continue reading
27/ 02/ 2026

Customer Platform ทำไมธุรกิจต้องมีก่อนคิดใช้ AI

ในยุคที่ทุกองค์กรกำลังพูดถึง AI, Automation และ Data-Driven Decision คำถามสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจไม่ใช่จะใช้ AI ตัวไหนดี แต่คือ...

Continue reading
23/ 01/ 2026

ทำไม AEO ในยุค AI ธุรกิจที่มี Customer Data และ CRM จะได้เปรียบกว่า

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พฤติกรรมการค้นหาของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ จากเดิมที่เริ่มต้นด้วย Google Search วันนี้ผู้คนจำนวนมากเริ่ม “ถามคำถาม” กับ...

Continue reading
16/ 01/ 2026

Data-Driven Marketing ต้องเริ่มจากอะไร ก่อนจะเสียเงินซื้อเครื่องมือผิด

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คำว่า Data-Driven Marketing กลายเป็นคำที่ผู้บริหารและทีมการตลาดพูดถึงบ่อยมาก แต่ความจริงที่หลายองค์กรกำลังเผชิญคือ มีข้อมูลเยอะ มี...

Continue reading
09/ 01/ 2026

Customer Platform VS CRM ความต่างที่เจ้าของธุรกิจเข้าใจผิด

ธุรกิจยุคดิจิทัลปี 2026 ต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ โดยเฉพาะการนำ AI มาใช้ขับเคลื่อนการเติบโต แต่หลายองค์กรยังสับสนระหว่าง “CRM” กับ “Customer Platform”...

Continue reading
12/ 12/ 2025

8 Waste ที่ธุรกิจต้องกำจัดก่อนเข้าสู่ปี 2026 ด้วย CRM และ Automation

ในปี 2026 ธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดไม่ใช่ธุรกิจที่ “ทำงานหนักกว่า” แต่เป็นธุรกิจที่ “สูญเสียน้อยกว่า” โดยเฉพาะ Waste...
Continue reading
15/ 10/ 2025

Personalization vs Segmentation ความต่างที่พลิก Conversion ได้จริง

Personalization vs Segmentation ความต่างของการแบ่งกลุ่มผู้ชมกับการสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล ผสานรวมกับ HubSpot AI และข้อมูลเรียลไทม์อาจช่วยเพื่อเพิ่ม...
Continue reading
14/ 10/ 2025

เคล็ดลับ Personalization ของ Breeze จากข้อมูลใน CRM สู่ข้อความที่โดนใจ

ทุกวันนี้ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล การส่งข้อความแบบเหมรวมให้ทุกคนเหมือนกัน (Broad Message) เริ่มใช้ไม่ได้ผล จากสถิติพบว่า 72%...
Continue reading
24/ 09/ 2025

AI-Driven Risk Monitoring จากการรายงานความเสี่ยงสู่การคาดการณ์เชิงรุก

การติดตามและรายงานความเสี่ยงแบบเดิม (Traditional Risk Monitoring & Reporting) การติดตามความเสี่ยงแบบดั้งเดิม หมายถึง...
Continue reading
19/ 09/ 2025

Crisis Management สู่ Proactive CRM ใช้ CDP เพื่อลด Reputational Risk

ทุกวันนี้โซเชียลมีเดียกลายเป็นดาบสองคมสำหรับแบรนด์ ธุรกิจสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารและสร้างโอกาสทางการตลาดกับลูกค้าได้โดยตรง...
Continue reading
17/ 09/ 2025

AI-Powered CDP & Predictive Analytics เครื่องมือคาดการณ์ความเสี่ยง

เจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องมีเครื่องมือช่วยบริหารความเสี่ยงเชิงรุก เพราะการรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยแก้ (Reactive) อาจไม่ทันการณ์ แนวทางใหม่อย่าง ...
Continue reading
16/ 09/ 2025

Netflix Effect กับบทเรียนการใช้ CRM และ CDP เพื่อป้องกัน Disruption

"Netflix Effect" มักถูกกล่าวถึงว่าเป็นตำนานแห่งชัยชนะของเทคโนโลยีสตรีมมิ่งที่เหนือกว่าร้านเช่าดีวีดี แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจ...
Continue reading
15/ 08/ 2025

5 เหตุผลที่ HubSpot CRM เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ต้องยิมรับว่า การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM – Customer Relationship Management) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่...
Continue reading
22/ 07/ 2025

Hyper-Personalization แบบไม่มี Data Scientist แต่ใช้ AI และ CRM แทน

Hyper-Personalization คือการตลาดแบบเจาะจงถึงระดับบุคคล (1:1) โดยใช้ข้อมูลเชิงพฤติกรรม ความสนใจ และความคาดหวังของลูกค้า เพื่อส่งมอบประสบการณ์เฉพาะตัว...
Continue reading
21/ 07/ 2025

Startup ไทยมักพลาดอะไรเมื่อ เลือก CRM ครั้งแรก?

"เลือก CRM ที่ดีต้องมีมากกว่าแค่เก็บข้อมูล" การเติบโตของธุรกิจ Startup ไทยในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเติบโตอย่างรวดเร็ว...

Continue reading
1 2 3 4 5
No Comments

OGF Podcast