5 เทคนิคทำการตลาดด้วย Visual Content ให้ดึงดูดลูกค้า

การทำ Data Transformation สิ่งที่ตามมาด้วยการทำ visual content และบทความนี้จะมาตีแผ่เทคนิคการที่จะทำให้ปังและได้ผล

Visual Content (คอนเท้นท์ที่อยู่ในรูปแบบของภาพและวิดีโอ) ปัจจุบันได้กลายมาเป็นสิ่งสำคัญในการเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยดึงดูดให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการ ข้อมูลที่อยู่ในรูปแบบของ Visual Information ทำหน้าที่สำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือ และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของลูกค้า

โดยเฉพาะในยุคที่ธุรกิจส่วนใหญ่กำลังเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วยการทำ digital transformation การทำการตลาดจึงต้องอาศัยเครื่องมือที่สามารถเข้าถึงได้ทุกแพลตฟอร์มโดยไม่จำกัดรูปแบบว่าต้องอยู่ในรูปของตัวหนังสือหรือรูปภาพเพียงอย่างเดียว และนี่คือ 5 เทคนิคที่จะช่วยให้แบรนด์สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าได้ด้วยการใช้ภาพที่มีเนื้อหาที่เหมาะสม

1. เชิญชวนให้ลูกค้าแชร์รูปภาพและวิดีโอของตัวเอง

ลูกค้าส่วนใหญ่มองหารูปภาพและวิดีโอจากลูกค้ารายอื่นๆที่เคยซื้อสินค้าและบริการ คุณจึงควรเชิญชวนและจูงใจให้ลูกค้าส่งรูปภาพและวิดีโอเข้ามาให้ในฐานะส่วนหนึ่งของการริวิวสินค้า แต่ต้องทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือในการอัพโหลดรูปภาพและวิดีโอต้องใช้งานง่ายและสะดวก เช่น สามารถอัพโหลดได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟน ซึ่งถือเป็นอุปกรณ์ที่คนส่วนใหญ่ใช้ในการถ่ายภาพและวิดีโอ

Content Marketing มีความสำคัญอย่างไรในการทำ Digital Marketing

2. จับ visual content ด้วย Channel ของตัวเอง

คุณควรมีการทำ Streamline เพื่อใช้ในการเก็บข้อมูลจากลูกค้า แทนที่จะให้ลูกค้าต้องทำหลายขั้นตอนอย่างการอัพโหลดคอนเท้นท์ขึ้นเว็บไซต์บุคคลที่สาม เช่น Youtube หรือ ทำให้ทีมต้องมีงานเพิ่มขึ้นด้วยการต้องไปนั่งไล่ค้นหาและเก็บคอนเท้นท์จากโซเชี่ยลมีเดียของลูกค้า ที่อาจจะมีปริมาณมากจนต้องเสียเวลากว่าจะค้นหาเจอและเก็บจนครบ ดังนั้นคุณจึงควรทำเปิดให้คุณค้าสามารถอัพโหลดรูปภาพและวิดีโอผ่านเว็บไซต์ของคุณได้เลย

3. แสดงเนื้อหาที่ลูกค้าส่งเข้ามาอย่างตรงไปตรงมา

2 ใน 5 ของนักช็อปอยากเห็น ภาพที่มีเนื้อหา โดยตรงจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือผู้ขาย คุณจึงควรมีฟีเจอร์ไว้สำหรับให้ลูกค้าสร้างคอนเท้นท์บนหน้าเพจผลิตภัณฑ์มากกว่าที่จะเอาหน้ารีวิวจากลูกค้าไปไว้ข้างในแบบหลบๆซ่อนๆ หรือต้องให้ visitor คลิกวนไปเรื่อยๆเพื่อหาสิ่งที่ต้องการเอง การทำแบบนี้จะช่วยให้นักช็อปเห็นข้อมูลที่ต้องการรวมกันอยู่ในที่เดียว ช่วยลดความเสี่ยงที่พวกเขาจะออกจากเว็บไซต์ของคุณแล้วไปซื้อที่อื่น

4. ใช้เนื้่อหาที่เป็นจริงมากที่สุด

ลูกค้าให้คุณค่ากับ ภาพที่มีเนื้อหา ที่ส่งเข้ามาโดยลูกค้าคนอื่น เพราะความเรียลและความเป็นจริงของเนื้อหา ขณะที่หัวใจสำคัญของการรักษาความเป็นจริงเอาไว้คือการไม่แก้ไขรูปภาพ แต่การมีส่วนคัดกรองเนื้อหาเพื่อไม่ให้มีรูปภาพหรือวิดีโอที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมหลุดเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณก็สำคัญไม่แพ้กัน ไม่อย่างนั้นคุณอาจโดนรูปภาพหรือวิดีโอเพียงไม่กี่ตัวทำลายภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือที่ใช้เวลาสร้างมานานเอาได้

5. ใช้ประโยชน์จากรูปภาพของลูกค้าในงานการตลาดด้านอื่นๆ

ในการใส่ฟีเจอร์อัพโหลดรูปภาพและวิดีโอที่มาจากผู้ใช้งานบนหน้าเพจสินค้า คุณควรมีการพิจารณาแนวทางอื่นๆที่จะใช้ประโยชน์จากคอนเท้นท์นั้นในส่วนอื่นๆของเว็บไซต์ นั้นรวมถึงหน้าโฮมเพจ หน้าหมวดต่างๆ และหน้าแลนดิ้งเพจเฉพาะ นอกจากนี้ยังควรพิจารณาการผสานการใช้งาน ภาพที่มีเนื้อหา เข้ากับสิ่งพิมพ์และการตลาดดิจิตอลอื่นๆ เช่น อีเมล โซเชี่ยล และการทำแคมเปญ

ในท้ายที่สุดแล้วไม่ว่าจะใช้เทคนิคใดในการทำ ภาพที่มีเนื้อหา สิ่งที่ควรคำนึงถึงคือ ความเหมาะสมกับธุรกิจและแนวทางการดำเนินงานของตัวคุณเอง

CONTENT MARKETING มีความสำคัญอย่างไรในการทำ DIGITAL MARKETING

สามารถติดตามข่าวสารจาก Ourgreenfish ได้ที่ Facebook และ Twitter

Aphikiat Techajarupun X Ourgreenfish