7 กลยุทธ์ช่วยให้ Digital Marketing มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ (ต่อ)

ในส่วนของกลยุทธ์ที่เหลือ จะเป็นในส่วนของการ Continuous Improvement เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นตลอดในการทำ Digital Marketing บางทีการเปรียบเทียบผลลัพธ์กับของคนอื่น อาจจะไม่สำคัญเท่ากับการปรับผลลัพธ์ที่ออกมาในแต่ละเดือนให้ดีขึ้น เป็นการปรับเปลี่ยนเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจริง สิ่งนี้แหละที่จะช่วยให้เราทำแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีอะไรบ้างเรามาดูกัน

และนี่คือ 4 กลยุทธ์ที่เหลือ สำหรับการทำการตลาดแบบ Digital Marketing ให้ครอบคลุมทุกด้าน?

4. การตรวจสอบและการวางแผนเกี่ยวกับ Paid Media

ในกระบวนการนี้คุณจะต้องประเมินค่าใช้จ่ายในแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น Google Facebook หรือ Twitter เป็นต้น เพื่อดูว่าอะไรเป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายได้ดี หากคุณลงทุนด้วยจำนวนเงินที่มากแล้วยังไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ คุณอาจจะต้องปรับเปลี่ยนการลงทุนในแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น และในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ คุณควรตัดสินใจให้ชัดเจนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการใช้และไม่ต้องการใช้ในการวางกลยุทธ์ของคุณ

จากนั้นจัดการและคำนวณการลงทุนในแต่ละประเภทให้เหมาะสม คุณก็จะเริ่มเห็นภาพที่ชัดเจนของ Paid Media, Owned Media และ Earned Media เพื่อไปให้ถึงเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. การตรวจสอบและการวางแผนเกี่ยวกับ Owned Media

หัวใจหลักของ Digital Marketing คือ Content หรือเนื้อหา โดยเนื้อหาจะต้องมีสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณอยู่ในทุกส่วน เช่น ในข้อความ หน้าเกี่ยวกับเรา หน้าแสดงสินค้า บทความ หรือ Blog ต่างๆ พยายามแทรกข้อมูลของคุณลงในบล็อกโพสต์ ในโพสต์โซเชียลมีเดีย และเนื้อหาในเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งคุณใช้ใส่ในเนื้อหาของคุณมากเท่าไร ลูกค้าก็จะหาคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น เพราะคุณมีสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เขากำลังค้นหา และการที่จะสร้าง Digital Marketing Strategy ของคุณให้ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องทำเนื้อหารายละเอียดที่สามารถช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายนั้นๆ ได้ และนี่คือขั้นตอนสั้น ๆ ที่จะช่วยให้เนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

5.1) การตรวจสอบ Content

เช็ควิเคราะห์คอนเทนต์ที่คุณมีอยู่ว่าผลลัพธ์เป็นอย่างไร คอนเทนต์แบบไหนที่ตอบโจทย์และกำลังเป็นที่นิยม เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าควรที่จะผลิตคอนเทนต์ประเภทไหนเพิ่ม และยังสามารถดูเป็นเทรนด์ได้ว่าคอนเทนต์แบบไหนที่คนกลุ่มนี้น่าจะนิยม ความคิดนี้เป็นแค่แนวทางในการวางกลยุทธ์ว่าจะได้ผลหรือไม่ได้ผล ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการ Analytics Result ที่เกิดขึ้นแล้วคุณมีการ Improvement มันหรือไม่อย่างไร

5.2) แสดง gaps ในเนื้อหาและรายละเอียดของคุณ

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและการวางแผนเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าหากคุณเป็นเจ้าของสถาบันกวดวิชาคณิตศาสตร์ และจากการวิเคราะพบว่า คุณต้องการให้กลุ่มเป้าหมายสนใจเรียนวิชาคณิตศาสตร์กับสถาบันของคุณ แต่คุณยังไม่มีเนื้อหาและรายละเอียดที่สามารถโน้มน้าวใจกลุ่มเป้าหมายว่าเรียนกับสถาบันกวดวิชาของคุณดีกว่าสถาบันกวดวิชาอื่นอย่างไร จะได้สิ่งที่ดีกว่าที่อื่นอย่างไร คุณจึงจำเป็นที่จะต้องคิดเนื้อหาและรายละเอียดนั้นขึ้นมา

5.3) การวางแผนเนื้อหา

การวางแผนเนื้อหาที่สำคัญๆ นั้น จะช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ มีหลักดังนี้

หัวข้อ
รูปแบบเนื้อหา
เป้าหมาย
โปรโมชั่น
อธิบายว่าทำไมถึงทำสิ่งนี้ขึ้นมา
ประมวลผลการจัดสำดับความสำคัญ

6. การตรวจสอบและการวางแผนเกี่ยวกับ Earned Media

การประเมินก่อนหน้านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับเวลาและสถานที่(จำพวกอีเมล แอปพลิเคชัน แคมเปญ หรือเว็บไซต์) ของกลุ่มเป้าหมายว่ามาจากที่ใด ทำให้คุณสามารถจัดอันดับ Earned Media ได้อย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านี้จากเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics หรือ Sources Report ใน HubSpot Software แล้วคุณจะพบว่า Earned Media อะไรที่ช่วยให้คุณไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตามถ้ามีสิ่งใหม่ๆ ที่คุณอยากลองใช้ อย่าลังเลหรือมองข้ามสิ่งนั้นไป สิ่งเหล่านั้นอาจจะเป็นจุดเริ่มต้นที่จะทำให้คุณเจอช่องทางที่ดีกว่า หรือมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแผนของคุณ

7. นำทุกอย่างมาใช้ร่วมกัน

หลังจากที่คุณได้วางแผนและวิเคราะห์แล้ว คุณก็เริ่มมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนขององค์ประกอบในการทำ Digital Marketing Strategy แล้ว และนี่คือสิ่งที่คุณควรมีจากการอ่านบทความนี้เพื่อนำไปปรับใช้

ข้อมูลที่ชัดเจนของกลุ่มเป้าหมาย
แผนงานการเขียนเนื้อหาและรายละเอียดต่าง ๆ

นอกจากนี้คุณควรวางแผนงานในระยะยาวควบคู่ด้วยเช่นกัน เพื่อไปให้ถึงเป้าหมายที่กำหนดไว้บนพื้นฐานของความเป็นไปได้ ประมาณ 12 เดือนโดยทั่วไป ซึ่งถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการจัดเตรียมธุรกิจของคุณ เช่น

เดือนมกราคม เริ่มทำ blog และอัปเดตทุก 1 ครั้ง/สัปดาห์ ในตลอดทั้งปี
เดือนมีนาคม เริ่มทำ paid promotion
เดือนกรกฎาคม เตรียมงานหลัก ๆ ของธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น การเขียนเนื้อหาและรายละเอียดอย่างไรให้มีผลลัพธ์ที่ดีและสอดคล้องไปกับสินค้า
เดือนกันยายน เริ่มวางแผนเกี่ยวกับ Earned Media และทำการประชาสัมพันธ์

ด้วยทั้งหมดนี้ คุณสามารถสร้างแบบแผนสำหรับกิจกรรมในธุรกิจของคุณให้ดำเนินไปตามแผนงานได้เป็นอย่างดี

และนี่คือ...เส้นทางแห่งความสำเร็จ กับ Digital Marketing Strategy

กลยุทธ์ของคุณจะเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ นั้นแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง จำไว้ว่าจุดประสงค์หลักของการสร้างกลยุทธ์ คือ การทำให้คุณประสบความสำเร็จ ตราบเท่าที่คุณใช้ Digital Marketing Strategy ที่ไม่ยากและซับซ้อนจนเกินไป เพื่อให้เกิด Customer Journey อย่างง่ายในการเข้าถึงคุณ

สุดท้ายการทำแผนการตลาดไม่มีสูตรตายตัว คุณเห็นคนอื่นสำเร็จไม่ได้แปลว่าคุณจะทำตามเขาได้สำเร็จ แต่คุณสามารถใช้เป็นกรณีศึกษาเพื่อนำมาปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจคุณ ทุกอย่างจะสำเร็จได้ขึ้นอยู่กับคุณลงมือทำ ได้ลองทำ มีการปรับปรุง และพัฒนาอย่างสม่ำเสมอหรือไม่

8 แนวทางหลักใน การทำ DIGITAL MARKETING พร้อมวิธีการใช้งาน