สำหรับนักการตลาดออนไลน์แล้ว ในการค้นหา Lead ที่มีคุณภาพดีที่สุด สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้เลย คือการทำ Lead Scoring หรือกระบวนการให้คะแนนลูกค้า...

หลายคนอาจจะคิดว่า การค้นหา Lead ที่มีคุณภาพ ด้วยการทำ Lead Scoring นั้นเหมาะกับธุรกิจแบบ B2B เท่านั้น ซึ่งจริง ๆ แล้ว ไม่ใช่เลย ธุรกิจแบบ B2C...

การมุ่งมั่นในการหาลูกค้าใหม่ เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก จนบางครั้ง อาจทำให้คุณใส่ใจกับการรักษาลูกค้าเดิมได้ไม่ดีพอ ทั้งที่จริงแล้ว...

ในหลายธุรกิจต่างก็ให้ความสำคัญมาก กับ Customer Experience หรือ “การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า”...

ทุกวันนี้ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญมากในการตลาดยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะในเรื่องของ  Customer Experience หรือการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ซึ่งธุรกิจต่าง ๆ...

...

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมลูกค้าของคุณถึงอยู่ ๆ ก็เลิกซื้อสินค้า หรือบริการของคุณไป...

ในปัจจุบัน เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่า MarTech หรือ Marketing Technology เข้ามาเป็นส่วนสำคัญที่หลายธุรกิจเลือกใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ...

เมื่อโลกของการตลาดในยุคปัจจุบัน กำลังพึ่งพาอาศัยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า หลาย ๆ ธุรกิจจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว...

หลาย ๆ ธุรกิจที่กำลังพยายามทำการตลาด ด้วยการใช้ MarTech หรือ Marketing Technology เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรนั้น มักจะพบปัญหาในเรื่องของการวาง MarTech...

ก่อนที่จะเริ่มต้นเข้าสู่การทำ MarTech หลาย ๆ องค์กรควรจะศึกษาแนวทางที่จะช่วยวางแผน MarTech Strategy ของคุณ...

ปี 2019 ที่ผ่านมา มี Marketing Technology เกิดขึ้นใหม่มากมาย อาจเพราะเทคโนโลยีที่เกิดใหม่ขึ้นทุกวัน แต่ไม่เพียงแค่ปี 2019 เท่านั้น ในปี 2020 นี้...

DIGITAL PLANNING, STRATEGY AND MANAGEMENT ธุรกิจของคุณจะโลดแล่นอยู่ในโลกดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ทันสมัย ก้าวทันคู่แข่งในทุกโอกาส...

แนวคิดเรื่อง งบประมาณในการทำการตลาด สำหรับผู้เริ่มจะทำการตลาดออนไลน์ ว่า เริ่มทำธุรกิจ ต้องใช้งบการตลาดเท่าไหร่ ด้วยวิธีง่ายๆ ที่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง

เมื่อถึงยุคที่ Digital เข้ามามีบทบาทมากขึ้น เสียงสัมภาษณ์จากคุณเดือนสว่าง คุณาพันธุ์ และคุณธนาภา อยู่สุข จากทางผลิตภัณฑ์ Kaff&Co....

เสียงสัมภาษณ์จากผู้ใช้ INBOUND MARKETING โดย ทพ. มนภาส ทวีปรังษีพร (หมอแจ๊คกี้) ถึงการทำงานและการนำมาปรับใช้กับธุรกิจได้จริง

ผลสำรวจจาก Hubspot กว่า 77% ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคยังนิยมใช้อีเมล์ในการสื่อสารกันระหว่างธุรกิจและตนเอง ดังนั้น การทำ Email Marketing ของธุรกิจ B2B...

เทมเพลตสำหรับการวางแผนการตลาดภายใน 1 หน้า เป็นการรวบรวมข้อมูล เพื่อให้คุณได้ทำ ความเข้าใจและนำไปประยุกต์ใช้ในการวางแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ...

หากคุณต้องการขยายธุรกิจออนไลน์ สิ่งหนึ่งที่พลาดไม่ได้เลยคือการเพิ่ม Traffic เข้ามายังเว็บไซต์ ดังนั้นจึงมีเคล็ดลับการทำ SEO ที่สามารถช่วย...

สมาคมโฆษณาดิจิทัลแห่งประเทศไทย หรือ DAAT ร่วมกับบริษัท กันตาร์ ประเทศไทย จัดงานแถลงข้อมูลสำรวจมูลค่าเม็ดเงินลงทุนโฆษณาสื่อดิจิทัล พบว่าในปีนี้...

Big Data คืออะไร ถ้าจะให้ตอบแบบเข้าใจง่ายๆ คือข้อมูลในปริมาณมหาศาล ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลข้อความ รูปภาพ วิดีโอ รวมไปถึงข้อมูลในรูปแบบอื่นๆ

การทำ Inbound Marketing สามารถเริ่มได้ด้วยตนเอง แต่ในการทำ Inbound Marketing นอกเหนือจากการเข้าใจแนวคิดและหลักการอย่างถ่องแท้แล้ว ยังมีตัวช่วย Inbound...

การตลาดแบบ Inbound Marketing ที่เน้นดึงลูกค้าเข้ามาหา แทนการออกไปหาลูกค้าแบบการตลาดผลักออก Outbound Marketing มีความแตกต่างกันอย่างไร...

ตั้ง KPI Digital Marketing จะเริ่มอย่างไรดี นี่คงเป็นคำถามที่หลายคนสงสัย ถ้าหากให้เรียงลำดับขั้นตอนก่อนที่จะตั้ง KPI จะเป็นดังนี้

Customer Journey คืออะไร คำตอบคือ แนวทางของผู้บริโภค ที่ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ ซึ่งในแต่ละประเภทธุรกิจ Customer Journey อาจแตกต่างกันออกไป

ถ้าพูดถึงการทำการตลาดแบบ Inbound Marketing ในตลาดไทยยังไม่เป็นที่ฮือฮาเท่ากับต่างประเทศมากนัก เพราะกลุ่มคนที่รู้จัก...

วันนี้เราจะมาพูดถึงMarketing Funnelกัน ลองคิดภาพตามนะครับ เมื่อธุรกิจของคุณเป็นแบบ Funnel มีลูกค้าที่รู้จักธุรกิจของคุณเป็นอย่างดีในจำนวนหนึ่ง...

สำหรับคนที่พอเข้าใจรูปแบบการตลาดแบบ Inbound Marketing และมีความต้องการที่จะทำการตลาดแบบ Inbound...

HubSpot คืออะไร HubSpot คือเครื่องมือหนึ่งสำหรับการทำ Inbound Marketing ซึ่งตัว HubSpot เองนั้น มีฟีเจอร์และฟังก์ชันภายในเป็นจำนวนมาก...

CAC มาจากคำว่า Customer Acquisition Cost คือ ค่าใช้จ่ายที่ทำให้ได้ลูกค้ารายใหม่มาหนึ่งราย...