ทำไม Customer Satisfaction จึงสำคัญกับธุรกิจการศึกษา?ในโลกของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคหรือบริการดิจิทัล...

LINE OA, Facebook, Email และ CRM เมื่อทำงานร่วมกันอย่างไรให้ได้ผลแบบ Omni-Channel ในยุคที่ผู้เรียนกระจายตัวอยู่หลายช่องทาง ทั้ง LINE, Facebook, Email...

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกอุตสาหกรรม ธุรกิจการศึกษา เองก็ไม่อาจหลีกเลี่ยงกระแสดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน (Digital Transformation) ได้อีกต่อไป...

เปลี่ยนแปลงอย่างไรให้สำเร็จ?ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้บริหารที่สามารถปรับตัวและนำพาองค์กรไปในทิศทางที่ถูกต้อง...

ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่ายิ่ง เทคโนโลยี Customer Data Platform (CDP) จึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจสุขภาพ...

การเปลี่ยนแปลงธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ในยุคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของธุรกิจและเทคโนโลยี ในกระบวนการการเปลี่ยนแปลงนั้น...

Digital Transformation Trend 2022 การระบาดครั้งใหญ่ของ COVID-19 ทำให้ชีวิตและธุรกิจของเราหยุดชะงัก ส่งผลให้วิธีการทำงาน...

Digital Transformation เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่นำเข้ามาเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตัวเองให้ดีขึ้น ด้วยการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้ในการทำงาน...

วิกฤตเศรษฐกิจที่ต้องเกือบหยุดชะงักในขณะนี้ คงไม่ใช่แค่ประเทศไทยเพียงประเทศเดียวแน่ ๆ...

การรับมือกับวิกฤตโควิด-19 เป็นสิ่งที่ทุกประเทศทั่วโลกต้องเผชิญหน้าและต้องฝ่าฟันไปให้ได้ แล้วถ้าหากวิกฤตนี้จบลง การเกิดขึ้นของ New Normal ก็คงอยู่ไม่ไกลนัก

ในปัจจุบันการ ประยุกต์ใช้งานหุ่นยนต์ ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันและจะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในอนาคต...