79 คำศัพท์ทางการตลาด ที่นักการตลาดควรรู้

นี่คือ 79 คำศัพท์ทางการตลาดที่นักการตลาดควรรู้พร้อมกับความหมายและการใช้งานของแต่ละคำ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจการทำ Digital Marketing มากยิ่งขึ้น จะมีคำศัพท์อะไรน่าสนใจบ้าง มาดูกันเลย!

กลยุทธ์ (Strategy) - แผนการที่ใช้ในการประเมินและบริหารจัดการกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้บริษัทหรือผลิตภัณฑ์เด่นชัดในตลาด
ตลาด (Market) - กลุ่มผู้บริโภคที่มีความต้องการและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เป้าหมาย (Target) - กลุ่มลูกค้าที่เราต้องการจะเน้นให้เป็นผู้บริโภคหลัก
การตลาด (Marketing) - กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความรับรู้และส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
การสร้างความรับรู้ (Awareness) - การทำให้ประชาชนรู้จักและเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product Development) - กระบวนการสร้างและปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
การตลาดผ่านสื่อสังคม (Social Media Marketing) - การใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมในการสร้างและส่งเสริมการตลาด
การตลาดออนไลน์ (Online Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่ทำผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มยอดขายและความรับรู้
การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) - การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการตลาด เช่น การโฆษณาออนไลน์ การตลาดทางอีเมล หรือการใช้เว็บไซต์
การตลาดทางโทรศัพท์มือถือ (Mobile Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์มือถือและแอปพลิเคชันมือถือ
ความต้องการ (Demand) - ปริมาณของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตลาดต้องการหรือต้องการซื้อ
การเพิ่มมูลค่า (Value-Added) - กระบวนการเพิ่มคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้า
การจัดการสินค้า (Product Management) - กระบวนการวางแผน พัฒนา และการตลาดของผลิตภัณฑ์
การสร้างยอดขาย (Sales Generation) - กิจกรรมที่เป็นการสร้างยอดขายและเพิ่มกำไรสำหรับธุรกิจ
การสำรวจตลาด (Market Research) - กระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาดเพื่อวิเคราะห์และใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจ
การวางแผนการตลาด (Marketing Planning) - กระบวนการกำหนดแผนและกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้บริษัทเติบโตและประสบความสำเร็จ
การกำหนดราคา (Pricing) - กระบวนการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
การตลาดตรง (Direct Marketing) - การส่งเสริมการขายโดยตรงผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การส่งจดหมายขายสินค้าหรือการโทรศัพท์
ส่วนตลาด (Market Segment) - กลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันตามลักษณะและความต้องการ
การวางแผนการโฆษณา (Advertising Planning) - กระบวนการกำหนดแผนการโฆษณาเพื่อเพิ่มความรู้และการติดตั้งใจให้กับผู้บริโภค
การจัดการแบรนด์ (Brand Management) - กระบวนการสร้างและบริหารจัดการแบรนด์เพื่อสร้างความรู้สึกและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
การตลาดกลุ่มเป้าหมาย (Segment Marketing) - การสร้างแผนการตลาดที่เน้นกลุ่มลูกค้าเฉพาะ
การประชาสัมพันธ์ (Public Relations) - กิจกรรมที่มุ่งเน้นสร้างความสัมพันธ์บวกกับสื่อมวลชนและประชาชนทั่วไป
สื่อสิ่งพิมพ์ (Print Media) - สื่อการสื่อสารที่ใช้การพิมพ์เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และโบรชัวร์
การตลาดทางตรง (Direct Mail) - การส่งจดหมายหรือวัสดุโฆษณาถึงลูกค้าโดยตรง
โฆษณา (Advertisement) - การส่งเสริมการขายหรือการสร้างความรับรู้ผ่านช่องทางโฆษณาเช่นทีวี วิทยุ หรืออินเทอร์เน็ต
การตลาดทางอีเมล (Email Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่ใช้อีเมลเป็นช่องทางในการสื่อสารและส่งข้อมูลโฆษณาหรือข่าวสารให้กับลูกค้า
ตลาดเป้าหมาย (Target Market) - กลุ่มลูกค้าที่เราต้องการที่จะเน้นและส่งเสริมสินค้าหรือบริการ
การขายส่ง (Wholesale) - การขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้ประกอบการร้านค้าปลีก
การขายปลีก (Retail) - การขายสินค้าหรือบริการโดยตรงให้กับลูกค้าสุดท้าย
การตลาดสัมพันธ์ (Relationship Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เน้นสร้างความสัมพันธ์และความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
การตลาดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Marketing) - กระบวนการการตลาดที่เน้นความสร้างสรรค์และนวัตกรรม
การตลาดกลุ่มเป้าหมาย (Niche Marketing) - การสร้างกลุ่มลูกค้าเฉพาะที่มีความต้องการเฉพาะ
พันธกิจการตลาด (Marketing Mission) - แนวคิดหรือเป้าหมายทางการตลาดของบริษัท
การตลาดทางอินเทอร์เน็ต (Internet Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่ใช้เว็บไซต์และอินเทอร์เน็ตเพื่อสร้างความรับรู้และการขาย
การพัฒนาตลาด (Market Development) - กระบวนการขยายตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่
การบริการลูกค้า (Customer Service) - การให้บริการและสนับสนุนลูกค้าในระหว่างและหลังการซื้อสินค้าหรือบริการ
การขายตรง (Direct Selling) - การขายสินค้าหรือบริการโดยตรงถึงผู้บริโภค
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management) - กลยุทธ์และเทคนิคในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างความลูกศรัทธาและการซื้อซ้ำ
การตลาดทางจัดส่ง (Distribution Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าหรือบริการถึงลูกค้าสุดท้าย
การตลาดสินค้าใหม่ (New Product Marketing) - กระบวนการการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว
พาร์ทเนอร์ธุรกิจ (Business Partner) - บริษัทหรือบุคคลที่มีบทบาทในการดำเนินธุรกิจและการตลาดร่วมกัน
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ (Promotion Strategy) - แผนกลยุทธ์ที่ใช้ในการสร้างความรับรู้และสนับสนุนสินค้าหรือบริการ
กลยุทธ์การทำตลาด (Marketing Strategy) - แผนกลยุทธ์ที่ใช้ในการสร้างและส่งเสริมการตลาดสินค้าหรือบริการ
ตลาดออนไลน์ (Online Market) - ตลาดที่กิจกรรมการซื้อขายเกิดขึ้นผ่านอินเทอร์เน็ต
การวิจัยตลาด (Market Analysis) - กระบวนการที่ใช้ในการศึกษาและวิเคราะห์ตลาดเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดและผู้บริโภค
สื่อออนไลน์ (Online Media) - สื่อการสื่อสารที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเช่นเว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย
ตลาดเสรี (Free Market) - ตลาดที่เปิดกว้างและไม่มีข้อจำกัดในการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการ
การตลาดความต้องการ (Demand Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เน้นสร้างและส่งเสริมความต้องการของลูกค้า
กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย (Sales Boosting) - แผนกลยุทธ์ที่ใช้ในการเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับธุรกิจ
สำรวจความต้องการของลูกค้า (Customer Needs Assessment) - กระบวนการที่ใช้ในการวิเคราะห์และประเมินความต้องการของลูกค้า
พฤติกรรมการซื้อ (Buying Behavior) - พฤติกรรมและความต้องการในการซื้อสินค้าหรือบริการของลูกค้า
การตลาดทางตรงและทางอ้อม (Direct and Indirect Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าโดยตรงหรือผ่านทางช่องทางอื่น
การตลาดส่งเสริมการขาย (Sales Promotion) - กิจกรรมที่ใช้ในการส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการในระยะเวลาที่จำกัด
กลยุทธ์การตลาดช่วงชั่วโมงเริ่มต้น (Happy Hour Marketing) - กลยุทธ์ที่ใช้ในการสร้างความต้องการและเพิ่มยอดขายในช่วงชั่วโมงเริ่มต้น
การตลาดสิ่งทอ (Textile Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการจำหน่ายผ้าและสิ่งทอ
การตลาดเชิงประสิทธิภาพ (Efficiency Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เน้นการใช้ทรัพยากรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ (E-Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการใช้อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ในการสร้างและส่งเสริมการตลาด
การตลาดเครือข่าย (Network Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เน้นการสร้างระบบเครือข่ายของตัวแทนจำหน่ายหรือสมาชิก
ศูนย์กลางการตลาด (Marketing Hub) - แหล่งที่รวมกิจกรรมการตลาดและการสื่อสารขององค์กรหรือธุรกิจ
ความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship) - ความสัมพันธ์ที่กลับกันระหว่างลูกค้ากับบริษัทในระยะยาว
การตลาดอิงค์เทอร์เน็ต (Influencer Marketing) - การใช้บุคคลรู้จักหรือผู้มีอิทธิพลในการสร้างความต้องการและการขายสินค้าหรือบริการ
แนวโน้มการตลาด (Marketing Trends) - แนวทางและแนวโน้มในกิจกรรมการตลาดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่กำลังเปลี่ยนแปลง
การประชาสัมพันธ์สินค้า (Product Publicity) - กิจกรรมการสร้างความรู้และสนใจในสินค้าหรือบริการของลูกค้าผ่านสื่อและสื่อมวลชน
การบริหารการตลาด (Marketing Management) - กระบวนการบริหารจัดการกิจกรรมการตลาดเพื่อให้บริษัทประสบความสำเร็จในการตลาด
กลยุทธ์การตลาดแบบมีส่วนร่วม (Co-Marketing) - กลยุทธ์ที่ใช้ในการทำกิจกรรมการตลาดร่วมกันระหว่างสองธุรกิจหรือบริษัท
ภาพลักษณ์แบรนด์ (Brand Image) - รูปลักษณ์และความรู้สึกที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์
สถานการณ์การตลาด (Market Scenario) - สภาวะการแข่งขันและสภาพแวดล้อมที่มีผลต่อกิจกรรมการตลาด
การประชาสัมพันธ์บุคคล (Personal Branding) - กระบวนการสร้างและส่งเสริมตนเองเพื่อก่อให้เกิดความเชื่อใจและความสนใจจากผู้อื่น
ศูนย์ข้อมูลลูกค้า (Customer Database) - ฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลและประวัติลูกค้าเพื่อใช้ในกิจกรรมการตลาดและการสื่อสาร
การตลาดเป้าหมายและการตลาดอย่างยั่งยืน (Targeted and Sustainable Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เน้นการสร้างความต้องการและการประสานงานในระยะยาว
การตลาดสีเขียว (Green Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เน้นสิ่งแวดล้อมและการอยู่ร่วมกับธรรมชาติในการสร้างความต้องการและการขายสินค้า
การตลาดอิเล็กทรอนิกส์แบบบูรณาการ (Integrated E-Marketing) - การใช้แนวความคิดและเครื่องมือของการตลาดออนไลน์และอินเทอร์เน็ตในการสร้างกลยุทธ์การตลาด
การตลาดในช่วงเวลาจำกัด (Limited-Time Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่มีระยะเวลาในการสร้างความต้องการและการขายสินค้าในช่วงเวลาจำกัด
กลยุทธ์การตลาดในช่วงสัปดาห์หรือวันหยุด (Weekend/Holiday Marketing) - กลยุทธ์ที่ใช้ในการสร้างความต้องการและเพิ่มยอดขายในช่วงสัปดาห์หรือวันหยุด
การตลาดสนาม (Field Marketing) - กิจกรรมการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรง
การตลาดสังคม (Social Marketing) - การใช้สื่อสังคมและเครือข่ายทางสังคมในการสร้างและส่งเสริมการตลาดสินค้าหรือบริการ
กลยุทธ์การตลาดสินค้าและบริการร่วม (Co-Branding) - กลยุทธ์การตลาดที่ใช้ในการร่วมมือกับแบรนด์อื่นในการสร้างความต้องการและการขาย