Master Blog listing page

crm

16/ 06/ 2026

คู่มือทำ CRM Audit สำหรับรีเทลไทย ปี 2026

ธุรกิจรีเทลในไทยจำนวนมากเริ่มต้นใช้งาน CRM ด้วยความคาดหวังสูง ต้องการติดตามยอดขาย รวบรวมข้อมูลลูกค้า และทำการตลาดแบบอัตโนมัติ แต่เมื่อเวลาผ่านไป...

Continue reading
16/ 06/ 2026

คู่มือ TOR/RFP จ้างที่ปรึกษา CRM สำหรับรีเทลไทย 2026

การจ้างที่ปรึกษา CRM สำหรับธุรกิจรีเทลในไทยไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะต้องเลือกผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจทั้งเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดท้องถิ่น...

Continue reading
16/ 06/ 2026

12 ข้อผิดพลาดเวลาเลือกที่ปรึกษา CRM สำหรับรีเทลไทย

ธุรกิจรีเทลและแบรนด์สินค้าในประเทศไทยจำนวนมากกำลังมองหาที่ปรึกษา CRM เพื่อวางระบบและเชื่อมต่อ MarTech ให้ทีมขาย การตลาด...

Continue reading
16/ 06/ 2026

10 สัญญาณว่า CRM เดิมควรปรับปรุงหรือเปลี่ยนใหม่

หลายธุรกิจใช้ระบบ CRM มานานหลายปีโดยไม่เคยหยุดถามว่า ระบบที่ใช้อยู่ยังตอบโจทย์การเติบโตของธุรกิจหรือไม่ Ourgreenfish ซึ่งเป็นที่ปรึกษา CRM...

Continue reading
15/ 06/ 2026

คู่มือเริ่มต้น CRM สำหรับธุรกิจ EV เล็กในไทย ปี 2026

ธุรกิจ EV ขนาดเล็กในไทยกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า ผู้ติดตั้งสถานีชาร์จ ไปจนถึงผู้ให้บริการซ่อมบำรุง...

Continue reading
12/ 06/ 2026

7 เคสใช้งาน CRM เริ่มต้นสำหรับคลินิกและโรงพยาบาลกลาง

คลินิกและโรงพยาบาลขนาดกลางในไทยหลายแห่งเก็บข้อมูลผู้ป่วยกระจัดกระจายอยู่ในหลายระบบ ตั้งแต่สมุดนัดหมาย ไฟล์ Excel ไปจนถึง LINE แชท...

Continue reading
12/ 06/ 2026

คู่มือเลือก CRM เริ่มต้นสำหรับคลินิกและโรงพยาบาลกลางไทย 2026

คลินิกและโรงพยาบาลขนาดกลางในประเทศไทยจำนวนมากยังคงบริหารข้อมูลผู้ป่วยด้วยสเปรดชีตหรือระบบแยกส่วนที่ไม่เชื่อมต่อกัน ปัญหานี้ทำให้ทีมการตลาด ทีมขาย...

Continue reading
12/ 06/ 2026

คู่มือจ้างที่ปรึกษา CRM โรงพยาบาลไทยให้สำเร็จ 2026

โรงพยาบาลหลายแห่งในประเทศไทยกำลังมองหาที่ปรึกษา CRM เพื่อยกระดับการบริหารความสัมพันธ์ผู้ป่วยและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน...

Continue reading
11/ 06/ 2026

10 เคสใช้ HubSpot CRM + Breeze AI สำหรับสถาบันการศึกษาไทย

สถาบันการศึกษาในประเทศไทยหลายแห่งกำลังมองหาวิธีจัดการข้อมูลผู้สนใจเรียน นักศึกษาปัจจุบัน และศิษย์เก่าให้ดียิ่งขึ้น...

Continue reading
11/ 06/ 2026

14 คำถามคัดเลือกที่ปรึกษา HubSpot CRM + Breeze AI

องค์กรไทยจำนวนมากเริ่มตระหนักว่าการเลือกที่ปรึกษา Implement HubSpot CRM ไม่ใช่เรื่องง่าย ปัญหาที่พบบ่อยคือการเลือกจากราคาหรือชื่อเสียงเพียงอย่างเดียว...

Continue reading
10/ 06/ 2026

8 เทมเพลต Pipeline HubSpot สำหรับ SME ไทยเริ่มใน 7 วัน

SME ไทยจำนวนมากเริ่มใช้ CRM เพราะต้องการติดตามลูกค้าได้ดีขึ้น แต่กลับติดปัญหาเรื่องการตั้งค่า Pipeline ที่ไม่ตรงกับกระบวนการขายจริง Ourgreenfish...

Continue reading
10/ 06/ 2026

คู่มือเริ่มต้น CRM สำหรับ SME ไทยแบบ Step-by-Step

SME ไทยจำนวนมากเริ่มต้นใช้ CRM ด้วยความคาดหวังว่าระบบจะช่วยจัดการลูกค้าได้ดีขึ้น แต่หลายรายพบว่าระบบกลายเป็นฐานข้อมูลที่ไม่มีใครใช้งานจริง...

Continue reading
10/ 06/ 2026

15 คำถามคัดกรอง CRM เริ่มต้นใช้ง่ายสำหรับ SME ไทย

หลาย SME ไทยเริ่มมองหาระบบ CRM เพราะต้องการจัดการข้อมูลลูกค้าให้ดีขึ้น ติดตามยอดขายได้ชัดเจน และทำการตลาดอัตโนมัติ แต่เมื่อเริ่มค้นหา...

Continue reading
08/ 06/ 2026

12 เอกสารที่ต้องเตรียมก่อนคุยที่ปรึกษา CRM และ AI

การเตรียมเอกสารให้พร้อมก่อนพูดคุยกับที่ปรึกษา CRM และ AI ไม่ใช่เรื่องเล็ก เพราะข้อมูลที่ครบถ้วนช่วยให้ที่ปรึกษาประเมินขอบเขตงานได้ตรงจุด...

Continue reading
04/ 06/ 2026

คู่มือทำ CRM Pilot สำหรับสถาบันการศึกษาไทยบน HubSpot

สถาบันการศึกษาไทยหลายแห่งกำลังมองหาวิธียกระดับกระบวนการรับสมัครและบริหารความสัมพันธ์กับผู้เรียน ผู้ปกครอง และศิษย์เก่าให้ดีขึ้น CRM Pilot...

Continue reading
04/ 06/ 2026

คู่มือ Data Governance และ PDPA สำหรับ CRM+AI สถาบันการศึกษาไทย 2026

สถาบันการศึกษาในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ในการบริหารจัดการข้อมูลนักเรียนและนักศึกษา การนำระบบ CRM มาใช้ร่วมกับเครื่องมือ AI...

Continue reading
02/ 06/ 2026

10 เวิร์กโฟลว์ HubSpot CRM และ Breeze AI สำหรับอสังหาไทย

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยกำลังเผชิญกับความท้าทายที่คล้ายกัน ลีดเข้ามาจากหลายช่องทาง ทีมขายตามไม่ทัน การนัดชมโครงการซ้ำซ้อน...

Continue reading
02/ 06/ 2026

10 แดชบอร์ด HubSpot CRM สำหรับทีมขายอสังหาไทย

ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยมีความซับซ้อนเฉพาะตัว Lead เข้ามาจากหลายช่องทาง ตั้งแต่เว็บไซต์ LINE OA ไปจนถึงงาน Open House...

Continue reading
01/ 06/ 2026

10 ตัวอย่างตั้งค่า HubSpot CRM ง่าย ๆ จบใน 1 วัน

SME ไทยและแบรนด์หน้าใหม่หลายรายเริ่มมองหาระบบ CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและกระบวนการขาย แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือไม่รู้จะเริ่มตั้งค่าอย่างไรให้เหมาะกับธุรกิจ ...

Continue reading
29/ 05/ 2026

เช็คลิสต์ 7 ฟีเจอร์ CRM สำหรับ SME ไทยปี 2026

SME ไทยจำนวนมากเริ่มมองหาระบบ CRM เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือไม่รู้ว่าควรเลือก CRM ที่มีฟีเจอร์อะไรบ้าง ...

Continue reading
28/ 05/ 2026

เช็คลิสต์ CRM โรงพยาบาลไทย ฟีเจอร์และการเชื่อมต่อ

โรงพยาบาลและคลินิกในไทยต้องการระบบ CRM ที่ตอบโจทย์การบริหารความสัมพันธ์ผู้ป่วยจริง ไม่ใช่แค่ระบบเก็บข้อมูลทั่วไป Ourgreenfish ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน CRM...

Continue reading
28/ 05/ 2026

คู่มือ Single Patient View สำหรับ CRM โรงพยาบาลไทย

โรงพยาบาลและคลินิกในประเทศไทยเก็บข้อมูลผู้ป่วยไว้หลายที่พร้อมกัน ข้อมูล OPD อยู่ระบบหนึ่ง ข้อมูล IPD อยู่อีกระบบหนึ่ง ข้อมูลจาก LINE OA กระจายอยู่ในแชท...

Continue reading
22/ 05/ 2026

7 วิธีเลือก CRM ใช้งานง่ายสำหรับ SME ไทย 2026

ธุรกิจ SME ไทยหลายรายเริ่มใช้ CRM เพราะต้องการติดตามยอดขาย จัดการข้อมูลลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการขายให้เป็นระบบมากขึ้น...

Continue reading
22/ 05/ 2026

How to สร้าง CRM Optimization Roadmap ใน 7 ขั้นตอน 2026

ธุรกิจจำนวนมากมีระบบ CRM อยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้ใช้งานอย่างเต็มศักยภาพ ปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย กระบวนการทำงานไม่ชัดเจน...

Continue reading
01/ 05/ 2026

AI Agents บน Customer Platform: Use Case สู่ Revenue

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณเคยรู้สึกไหมว่า การตลาด กับ รายได้ บางทีมันเหมือนอยู่คนละโลก เราทุ่มเงินทำคอนเทนต์ โฆษณา แต่กว่าจะเปลี่ยน Lead...

Continue reading
20/ 04/ 2026

ถ้า CRM ของคุณยังไม่มี AI Agents คุณกำลังเสียโอกาสเติบโตอยู่

ในโลกธุรกิจปี 2026 การมีระบบ CRM (Customer Relationship Management) ไว้แค่จดบันทึกชื่อลูกค้าหรือเบอร์โทรศัพท์นั้นไม่เพียงพออีกต่อไป หาก CRM...

Continue reading
20/ 03/ 2026

FAQ ที่เจ้าของธุรกิจมักสงสัยเกี่ยวกับ CRM Automation

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายธุรกิจเริ่มให้ความสำคัญกับ CRM Automation มากขึ้น เพราะการบริหารลูกค้าในยุคดิจิทัลไม่ใช่แค่การเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ในระบบ...
Continue reading
09/ 03/ 2026

เช็คลิสต์ 10 ฟีเจอร์ที่ต้องมีใน CRM Automation Tool

สำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาเครื่องมือ CRM Automation Tool อย่ามองว่านี่เป็นเพียงที่เก็บรายชื่อลูกค้า แต่ให้มองว่ามันคือการเลือก...
Continue reading
02/ 03/ 2026

อนาคตของ CRM 2026: บทบาทใหม่ของ AI ในทีม GTM

การใช้ AI ในการเชื่อมโยง Marketing, Sales, และ Service เข้าด้วยกัน ด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบ Real-time จะช่วยให้ทีม Go-to-Market (GTM)...
Continue reading
13/ 12/ 2025

Customer Data x Operational Excellence ยกระดับธุรกิจปี 2026

ในปี 2026 เราไม่ได้แข่งขันกันที่สินค้าและราคาเพียงอย่างเดียว แต่แข่งขันกันที่ “กระบวนการทำงาน” (Operations) ที่ต้อง เร็วกว่า แม่นยำกว่า...

Continue reading
1 2 3 4
No Comments

OGF Podcast