--- title: เจาะกลยุทธ์ Connectio เชื่อม TikTok, Shopee, Lazada กับ CRM description: รู้จัก “Connectio” ที่เชื่อม TikTok, Shopee, Lazada เข้ากับ HubSpot CRM พร้อมวิเคราะห์ Customer Lifetime Value (CLV) ข้ามแพลตฟอร์ม image: https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Connectio.png --- [![logo](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png?width=300&height=145&name=1-1%20OGF%20LOGO.png)](https://ourgreenfish.com) [![logo](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2020/11/New-logo-Ourgreen.png?width=158&height=76&name=New-logo-Ourgreen.png)](https://ourgreenfish.com/) ![ ](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Ourgreenfish_March2018%20Theme/Images/banner_bg.jpg) # เจาะกลยุทธ์ Connectio เชื่อม TikTok, Shopee, Lazada กับ CRM **Audio Version** เจาะกลยุทธ์ Connectio เชื่อม TikTok, Shopee, Lazada กับ CRM 5:17 [![Connectio](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Connectio.png) ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/explore-connectios-strategy-to-connect-tiktok-shopee-lazada-with-crm) 19/ 07/ 2025 [0](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/explore-connectios-strategy-to-connect-tiktok-shopee-lazada-with-crm#comments-listing) [Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-marketing), [CRM](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/crm), [Digital Marketing Strategy](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-marketing-strategy), [Digital Marketing trends](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-marketing-trends), [Connectio](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/connectio) ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วกว่าอัลกอริธึม TikTok การวัดผลที่แม่นยำข้ามแพลตฟอร์มไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่คืออาวุธของผู้ประกอบการ Startup ที่ต้องการอยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน หนึ่งในเทคโนโลยีที่น่าจับตาในตลาด MarTech คือ Connectio ที่เชื่อม แพลตฟอร์ม e-commerce อย่าง TikTok, Shopee, Lazada เข้ากับ CRM ระดับโลกอย่าง HubSpot เพื่อวัดผล “ทั้ง Funnel” ตั้งแต่ Awareness จนถึง Customer Lifetime Value (CLV) #### **ทำไมร้านค้าออนไลน์ต้องเชื่อม E-commerce กับ CRM?** ธุรกิจยุคใหม่ไม่ได้ขายของแค่ในช่องทางเดียว ลูกค้าอาจเห็นโฆษณาใน TikTok คลิกไปที่ Shopee แล้วตัดสินใจซื้อซ้ำใน Lazada หรือแม้แต่ใน [Line OA](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/line-oa-the-secret-weapon-of-smes-in-the-digital-age-increases-sales-exponentially) และนั่นทำให้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้ากระจัดกระจาย การเชื่อม CRM กับ e-commerce platform จะช่วยให้คุณ - 🔄 เห็นภาพรวมของพฤติกรรมลูกค้าทั้งช่องทาง (Omnichannel) - 🎯 วัด Conversion Rate ได้แม่นยำ - 🧠 ใช้ AI วิเคราะห์และ Segment ลูกค้าเพื่อทำการตลาดแบบ Personalization - 📈 วัดผล ROAS, CLV, และ KPI อื่นๆ ได้แบบ Real-time [![Download E-Book Customer Behavior in B2B Business](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/348f4518-1881-4da5-939b-8f280c572700.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/348f4518-1881-4da5-939b-8f280c572700) #### **ทำความรู้จักระบบ Connectio จาก Ourgreenfish** [Connectio](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/innovate-with-connectio-a-powerful-connection-for-e-commerce) คือโซลูชัน Integration ที่ Ourgreenfish พัฒนาขึ้นเพื่อเชื่อมช่องทางการขายยอดนิยมในไทย ได้แก่ - **Shopee** - **Lazada** - **TikTok Shop** - **LINE MyShop** เข้ากับ HubSpot CRM ที่มีฟีเจอร์ครบทั้ง - Marketing Automation - Sales Pipeline - Service & Ticketing - AI-driven Content & Predictive Analytics [![HubSpot CRM for SME/SMB](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/interactive-167595076211.png) ](https://blog.ourgreenfish.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLLt0zkuNdnCy8YXqzT22y3aO0siGgSGaf9ndubeoWEsFLkn1nAPVZqWydLM2C0yGBxsE6N9uxzdtlxeh37F7Z28mXXh3mJFVtpkjtLnI67NQ7B8ZOg3uu9jRTYOLwSVl0BB7vgm3jxvm8d0bOUa0S5k8TosDW%2FGqdUGX0ALRa%2FYMn3ygeOs12XqXFy6ZMbBlA%3D%3D&webInteractiveContentId=167595076211&portalId=4351158) ด้วย Connectio ข้อมูลจากแต่ละ Platform จะถูกรวมเข้า CRM แบบอัตโนมัติ ไม่ต้องทำ Excel แมนนวลอีกต่อไป แถมยังเปิดทางให้คุณสร้าง Journey แบบ Hyper-personalized ได้ เช่น ลูกค้า Add to Cart ใน Shopee → ไม่สั่งซื้อ → ระบบส่ง Email + Line OA coupon อัตโนมัติ [![Customer Feedback Management](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/c021fc1c-8a4f-4f13-9048-28c9f64873e1.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/c021fc1c-8a4f-4f13-9048-28c9f64873e1) #### **วิธีดู Customer Lifetime Value (CLV) ข้ามแพลตฟอร์มด้วย Connectio** การวัด [CLV](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/crm-customer-lifetime-value-and) แบบ Cross-platform เป็นไปไม่ได้เลยถ้าข้อมูลลูกค้าอยู่แยกกันในแต่ละระบบ Connectio จึงกลายเป็น Game-Changer เพราะมันทำให้คุณสามารถ - ดึงยอดขายจาก TikTok, Shopee, Lazada รวมใน Contact เดียวบน HubSpot - คำนวณ CLV โดยรวมยอดซื้อจากทุกช่องทาง - เชื่อมข้อมูลกับ CDP เช่น Treasure Data เพื่อการวิเคราะห์ลึกขึ้น - ใช้ AI ใน HubSpot คาดการณ์พฤติกรรมลูกค้าอนาคตได้ล่วงหน้า สูตร CLV ที่ใช้ได้กับ CRM [CLV = ค่าเฉลี่ยการสั่งซื้อ × ความถี่ในการซื้อ × อายุของลูกค้า](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/customer-lifetime-value) เมื่อคุณมีข้อมูลเหล่านี้ครบใน CRM คุณสามารถตัดสินใจได้ว่า - ลูกค้าคนไหน “คุ้ม” ที่จะ Retarget - คนไหน “ควร” ได้ Loyalty Program - กลุ่มไหน “กำลังจะหลุด” และควรได้รับโปรโมชั่นพิเศษ #### **วัดผลครบทั้ง Funnel: Awareness → Conversion → Retention** Connectio ไม่ได้แค่ช่วยดึงข้อมูล แต่ช่วยวัดผลทั้ง Marketing & Sales Funnel ได้ด้วย เช่น - **ต้นทาง (Top of Funnel):** เชื่อม TikTok Ads กับ CRM เพื่อวัดว่าใครคลิก แล้วกลายเป็น Contact จริงในระบบ - **กลางทาง (Mid-Funnel):** ดูพฤติกรรมว่าใคร Add to Cart แต่ยังไม่ซื้อ → ส่ง Email หรือ Ads Re-targeting อัตโนมัติ - **ปลายทาง (Bottom-Funnel):** วัด CLV และ ROI ต่อแคมเปญ ว่าลูกค้าจาก TikTok คุ้มค่ากว่าจาก Lazada หรือไม่ ทั้งนี้ ยังสามารถตั้ง KPI เพื่อวัดผลการตลาด เช่น CAC, ROAS, Conversion Rate, และ NPS ได้โดยตรงจาก HubSpot #### **สำหรับใครที่เหมาะกับ Connectio?** Connectio เหมาะกับธุรกิจที่ - ขายของหลายช่องทาง (Omnichannel Seller) - มีฐานลูกค้าเติบโตเร็ว และต้องการ “เก็บ” ข้อมูลไว้ใช้ทำ Automation - เป็น Startup ที่ต้องการวัดผลทุกบาทที่ใช้จ่ายการตลาด - ต้องการปรับกลยุทธ์จาก “ยอดขายรายวัน” → “มูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า (CLV)” [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/3a78fcd7-7837-46cf-ae05-61a35f784375.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/3a78fcd7-7837-46cf-ae05-61a35f784375) ใช้งานร่วมกับอะไรได้อีก? นอกจาก CRM อย่าง HubSpot แล้ว Connectio ยังรองรับการทำงานร่วมกับ - **LINE CRM** (เช่นส่งข้อความหลังจากลูกค้ากดซื้อ) - **Treasure Data CDP** (วิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึก) - **AI-Powered Workflow** จาก HubSpot เช่น การทำ Lead Scoring, Predictive Analytics #### **Connectio คือการ “ต่อเส้นประ” ระหว่าง Platform กับผลลัพธ์จริง** ในยุคที่ทุกคลิกมีค่า Connectio ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเห็นภาพรวมของลูกค้าจริง ๆ ไม่ใช่แค่ยอดขายแยกแพลตฟอร์ม แต่คือ “มูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า” ที่คุณสามารถต่อยอดได้เรื่อย ๆ การทำตลาดที่ดีไม่ใช่แค่ “ยิง Ads แล้วจบ” แต่ต้องวัดผลแบบ Real-time และวางแผนระยะยาว Connectio ทำให้เรื่องนั้นเป็นไปได้ **อ้างอิง : **Success Blueprints. (2024). KPI Mastery: Measure What Matters!. Retrieved from [https://successblueprints.co/shop/kpi-mastery-measure-what-matters/](https://successblueprints.co/shop/kpi-mastery-measure-what-matters/) อ่านบทความเพิ่มเติม : [การทำ CRM คือ อะไร มีประโยชน์อย่างไรในการทำธุรกิจ](https://blog.ourgreenfish.com/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3-crm-%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD-%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3-%E0%B8%A1%E0%B8%B5%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%82%E0%B8%A2%E0%B8%8A%E0%B8%99%E0%B9%8C%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88) **[![Contact Sales Add line](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4351158/535aa3c6-229a-4b67-88c3-35fcb4e38c0e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4351158/535aa3c6-229a-4b67-88c3-35fcb4e38c0e)** **ติดต่อเรา** โทร: +66 2-0268918 อีเมล: contact@ourgreen.co.th เว็บไซต์: [ourgreenfish.com](https://ourgreenfish.com) [Digital Marketing](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-marketing) [CRM](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/crm) [Digital Marketing Strategy](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-marketing-strategy) [Digital Marketing trends](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/digital-marketing-trends) [Connectio](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/tag/connectio) Share - [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png?width=300&height=300&name=HubSpot-CRM-Module-1040x1040.png) ](https://share.hsforms.com/1nDKs4D7ASWuDQSgyFMBX8w2l9di)   ### LINE Connect [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=200&height=200&name=Footer%20QR-Line.png) ](https://lin.ee/eBmwiwv) ### WhatsApp [![](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/FFNKUY6PHYXDM1.png?width=200&height=200&name=FFNKUY6PHYXDM1.png) ](https://wa.me/message/FFNKUY6PHYXDM1)   ### Recent Posts [![AEO Prompt Tracking พิสูจน์ชัด เพิ่ม Lead & Pipeline ได้จริง](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AEO%20%20Prompt%20Tracking.png?width=300&name=AEO%20%20Prompt%20Tracking.png) AEO Prompt Tracking พิสูจน์ชัด เพิ่ม Lead & Pipeline ได้จริง ในฐานะเจ้าของธุรกิจ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/aeo-prompt-tracking) [![จบงานไวในคลิกเดียว! แปลง AEO recommendations เป็นแคมเปญด้วย AI](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/AEO%20recommendations.png?width=300&name=AEO%20recommendations.png) จบงานไวในคลิกเดียว! แปลง AEO recommendations เป็นแคมเปญด้วย AI ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/get-the-job-done-fast-with-a-single-click-convert-aeo-recommendations-into-campaigns-using-ai) [![วิธีแก้ปัญหา CRM Adoption ในธุรกิจไทย 2026](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20Adoption.png?width=300&name=CRM%20Adoption.png) วิธีแก้ปัญหา CRM Adoption ในธุรกิจไทย 2026 ทำไมระบบ CRM ดี ๆ ถึงไม่มีคนใช้ ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/strategies-to-address-crm-adoption-challenges-in-thai-businesses) [![7 ฟีเจอร์ CRM และ Loyalty ที่คลินิกและโรงพยาบาลไทยต้องมี](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20Loyalty-1.png?width=300&name=CRM%20%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%20Loyalty-1.png) 7 ฟีเจอร์ CRM และ Loyalty ที่คลินิกและโรงพยาบาลไทยต้องมี ทำไมคลินิกและโรงพยาบาลไทยต้องใส่ใจเรื่อง Patient... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/7-crm-and-loyalty-features-that-thai-clinics-and-hospitals-must-have) [![ทำไมทีมขายถึงหยุดอัปเดตข้อมูล CRM ในธุรกิจไทย](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/%E0%B8%AB%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%94%20CRM.png?width=300&name=%E0%B8%AB%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%94%20CRM.png) ทำไมทีมขายถึงหยุดอัปเดตข้อมูล CRM ในธุรกิจไทย ปัญหาที่หลายธุรกิจไทยกำลังเผชิญ ... ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/why-do-sales-teams-stop-updating-crm-information-in-thai-businesses) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/AI%20Agent.png)](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/startup-smart-support-use-ai-agent-to-help-answer-customers-24/7) ###### [Startup Smart Support : ใช้ AI Agent ช่วยตอบลูกค้าแบบ 24/7](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/startup-smart-support-use-ai-agent-to-help-answer-customers-24/7) [Previous ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/startup-smart-support-use-ai-agent-to-help-answer-customers-24/7) [![](https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Loyalty%20Loop-1.png)](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/the-loyalty-loop-turns-new-customers-into-loyal-fans-in-90-days-with-crm) ###### [The Loyalty Loop เปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้เป็นแฟนพันธุ์แท้ใน 90 วันด้วย CRM](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/the-loyalty-loop-turns-new-customers-into-loyal-fans-in-90-days-with-crm) [Next ](https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/the-loyalty-loop-turns-new-customers-into-loyal-fans-in-90-days-with-crm) ##### No Comments ### OGF Podcast [mailto:contact@ourgreen.co.th](mailto:contact@ourgreen.co.th) 024-609-599 contact@ourgreen.co.th [![](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)](https://ourgreenfish.com/wp-content/uploads/2021/01/headset.svg)[Help Center](https://help.ourgreenfish.com/) WHATSAPP  ![D64ORWVZBNF6M1-New WhatsApp QR](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp?width=161&height=161&name=D64ORWVZBNF6M1-New%20WhatsApp%20QR.webp)   ### WHY US - [Why Ourgreenfish](https://ourgreenfish.com/new-marketing-plan-solutions/) - [Case Studies](https://app.ourgreenfish.com/case-studies) - [Go INBOUND](https://ourgreenfish.com/inbound)   LINE [![Footer QR-Line](https://blog.ourgreenfish.com/hs-fs/hubfs/Footer%20QR-Line.png?width=145&height=145&name=Footer%20QR-Line.png)](https://lhco.li/3yg0mcj)   Copyright © 2025 Ourgreenfish. All rights reserved.     [Privacy Policy](https://ourgreenfish-4351158.hs-sites.com/privacy-policy) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "OURGREENFISH TEAM", "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/author/ourgreenfish-team" }, "dateModified" : "2025-07-19T06:00:00.458Z", "datePublished" : "2025-07-19T06:00:00.000Z", "headline" : "เจาะกลยุทธ์ Connectio เชื่อม TikTok, Shopee, Lazada กับ CRM", "image" : [ "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/Connectio.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.ourgreenfish.com/master-blog/explore-connectios-strategy-to-connect-tiktok-shopee-lazada-with-crm", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.ourgreenfish.com/hubfs/1-1%20OGF%20LOGO.png" }, "name" : "OURGREENFISH CO., LTD." } } ```