ทำไม CLV ถึงสำคัญกว่าต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC)HubSpot ระบุว่า “Acquiring a new customer costs 5 to 25 times more than keeping an existing...

Lean Canvas และ Pragmatic Marketing Framework คือสองกรอบแนวคิดสำคัญที่ช่วยให้การวิเคราะห์และวางกลยุทธ์ธุรกิจเป็นระบบและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น...

AIDA Model คืออะไร และทำไมยังสำคัญในปี 2025AIDA Model ย่อมาจาก Attention – Interest – Desire – Action เป็นโมเดลที่นักการตลาดทั่วโลกใช้มานานกว่าศตวรรษ...

Search 4.0 คืออะไร และทำไมต้องสำคัญสำหรับแบรนด์?Search 4.0 คือวิวัฒนาการล่าสุดของพฤติกรรมการค้นหาที่เกิดจากการผสาน เทคโนโลยี AI, ความหลากหลายของ Gen,...

Hook Model คืออะไร? ทำไมถึงสำคัญใน UX & MarketingHook Model เป็น Framework ที่ถูกคิดค้นโดย Nir Eyal เพื่ออธิบายกลไกการสร้าง Habit-Forming Products...

การเก็บ Representative Sample หรือ “ตัวอย่างตัวแทน” ในขั้น Product Feedback ของ Startup ไม่ใช่แค่เรื่อง “เอาเยอะ”...

Startup ที่มีฐานทรัพยากรจำกัดมักเผชิญความท้าทายในการวิจัยลูกค้า ทั้งเรื่องต้นทุนและเวลา แต่การใช้ Representative Sample...

เมื่อ “ตัวชี้วัด” หรือ KPI กลายเป็น “กับดักทางธุรกิจ” เพราะธุรกิจทุกขนาดต่างขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและดิจิทัลแพลตฟอร์ม “KPI” หรือ Key Performance Indicator...

Loyalty Loop เปลี่ยนมุมมองจาก Funnel สู่ Looping Customer Journey หลายปีที่ผ่านมา การทำการตลาดมักใช้โมเดล Marketing Funnel เป็นเครื่องมือหลัก ตั้งแต่...

ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วกว่าอัลกอริธึม TikTok การวัดผลที่แม่นยำข้ามแพลตฟอร์มไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่คืออาวุธของผู้ประกอบการ Startup...

หลาย Startup มักกลั้นหายใจตั้ง “Ideal Customer Profile (ICP)” เพียงครั้งเดียว แล้วก็ถือว่าเสร็จ แต่นี่คือกับดักสำคัญ เพราะตลาด ลูกค้า...

ทำไม Startup ควรมี Internal KB? หรือ Internal Knowledge Base คือคลังความรู้ภายในองค์กรที่ช่วยให้ทีมงานเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว...

ในปี 2025 การเติบโตของ Pipeline (Pipeline Growth) และประสิทธิภาพด้านรายได้กลายเป็นเป้าหมายหลักของฝ่ายขาย โดย 64%...

เพราะการแข่งขันทางธุรกิจดิจิทัลที่เข้มข้น การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าเป็นกุญแจสำคัญสำหรับ Startup ที่ต้องการเติบโตอย่างรวดเร็ว การปรับแต่ง ...

MarTech Minimalism คืออะไร?ในยุคที่ MarTech (Marketing Technology) เติบโตจนมีเครื่องมือให้เลือกใช้หลายพันรายการ เจ้าของธุรกิจ Startup...

เมื่อองค์กรต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนโครงสร้าง ปรับเทคโนโลยี หรือเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจ คำถามสำคัญที่ผู้บริหารทุกคนควรถามคือ...

ทำไม After-Sale Metrics สำคัญต่อธุรกิจการศึกษา? ธุรกิจการศึกษายุคใหม่ไม่ได้จบลงเพียงแค่ "การรับสมัคร" แต่ยังต้องสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้เรียน...

Data Marketing ไม่ได้เป็นแค่เรื่องของโฆษณาหรือโปรโมชั่นอีกต่อไป แต่คือการใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า โดยเฉพาะในแวดวง Education...

ADKAR Model โมเดลเปลี่ยนผ่าน 5 ขั้นตอนสำหรับสถาบันศึกษา สร้างแรงจูงใจให้ครูและบุคลากรยอมรับการเปลี่ยนแปลง...