Master Blog listing page

digital-marketing

12/ 09/ 2024

การใช้ CRM ร่วมกับ Sales Management Systems ในธุรกิจการศึกษา

Sales Management Systems : การปรับตัวในธุรกิจการศึกษาไม่ได้มีเพียงการอัปเดตหลักสูตรหรือการปรับปรุงการบริการ...

Continue reading
11/ 09/ 2024

ไม่พลาดเป้า : การติดตามผลด้วย CRM เพื่อปรับปรุง กลยุทธ์การขาย B2B

ปรับปรุงกลยุทธ์การขาย B2B ของคุณ เพราะในโลกธุรกิจ B2B การขายไม่ใช่แค่การทำธุรกรรมที่จบลงเมื่อมีการปิดดีล แต่เป็นกระบวนการที่ต้องติดตาม วิเคราะห์...

Continue reading
10/ 09/ 2024

Close Sales อย่างมืออาชีพ : การใช้ CRM จัดการโอกาสการขายใน E-Commerce

การปิดการขาย (Close Sales) เป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการขายที่นักขายทุกคนต้องเผชิญ การปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มรายได้ให้กับองค์กร...

Continue reading
04/ 09/ 2024

การสร้างแบรนด์ Startup ด้วย Marketing CRM ที่คุณไม่ควรพลาด

Marketing CRM (Customer Relationship Management) ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่านั้น...

Continue reading
03/ 09/ 2024

เคล็ดลับการใช้ CRM เพื่อเพิ่มความสำเร็จในการตลาดสำหรับ SME

การแข่งขันทางธุรกิจที่ทวีความรุนแรง SME จำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ระบบ CRM (Customer Relationship...

Continue reading
28/ 08/ 2024

Hyper-Personalized Loyalty CRM ยกระดับความภักดีด้วยการปรับแต่งรายบุคคล

การเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและนำเสนอประสบการณ์ที่ตรงใจในระดับบุคคล นี่คือแก่นแท้ของ Hyper-Personalized Loyalty CRM...

Continue reading
27/ 08/ 2024

พลิกโฉมธุรกิจ B2B ด้วย New S Curve : การนำเสนอโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ตลาด

ในโลกธุรกิจ B2B ที่การแข่งขันดุเดือดราวกับสนามรบ การอยู่นิ่งเฉยคือการถอยหลัง! แต่จะทำอย่างไรให้ธุรกิจของคุณก้าวกระโดดแซงหน้าคู่แข่ง? คำตอบอยู่ที่การสร้าง...

Continue reading
23/ 08/ 2024

Customer Relations : การใช้ CRM ในการจัดการโปรแกรมความภักดี

การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าไม่ใช่เพียงแค่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในระยะยาว นี่คือจุดที่ Customer Relations Management (CRM)...

Continue reading
22/ 08/ 2024

สร้างความภักดีที่ยั่งยืน : การออกแบบ Loyalty Program ด้วย CRM

การรักษาลูกค้าเก่าไว้ให้ได้นานที่สุดกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญ Loyalty Program...

Continue reading
20/ 08/ 2024

การสร้าง Customer Support ที่ไร้ที่ติให้กับ B2B ด้วย CRM

การสร้าง Customer Support ที่ไร้ที่ติไม่เพียงแต่เป็นการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสในการสร้างความประทับใจ ความไว้วางใจ...

Continue reading
19/ 08/ 2024

การใช้ CRM ใน การสนับสนุนลูกค้า ของ SME อย่างมีประสิทธิภาพ

การที่ธุรกิจ SME จะยืนหยัดและเติบโตได้อย่างยั่งยืน ส่วนหนึ่งอาจเป็นผลมากจากการสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพ Customer Support CRM...

Continue reading
12/ 08/ 2024

ยอดขายทะลุเป้า : การใช้ CRM เพื่อวิเคราะห์และวาง กลยุทธ์การขาย

โลกธุรกิจที่แข่งขันกันอย่างดุเดือด การมี กลยุทธ์การขาย ที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ...

Continue reading
09/ 08/ 2024

เปลี่ยน Lead เป็นลูกค้า : เทคนิคการใช้ CRM ในการติดตามและปิดการขาย

เทคนิคการใช้ CRM ในการติดตามและปิดการขายอาจมีความจำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากอาจกล่าวได้ว่า การเปลี่ยน Lead ให้กลายเป็นลูกค้าที่ซื้อสินค้าหรือบริการจริง ๆ...

Continue reading
09/ 08/ 2024

สร้างการเติบโตด้วย S Curve และ New S Curve กรณีศึกษาจากบริษัทระดับโลก

ในโลกธุรกิจที่หมุนไวราวกับจรวดอวกาศ การเติบโตอย่างยั่งยืนคือความฝันของทุกองค์กร แต่จะมีกี่คนที่รู้จักเครื่องมือวิเศษที่ชื่อว่า "S Curve" และ "New S Curve"...

Continue reading
08/ 08/ 2024

การเพิ่มยอดขาย E-Commerce ด้วยการใช้ CRM อย่างมีประสิทธิภาพ

Sales CRM : การแข่งขันทางธุรกิจออนไลน์ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ การเพิ่มยอดขาย E-Commerce กลายเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ การนำระบบ CRM (Customer...

Continue reading
05/ 08/ 2024

Customer Centric : การสร้างแคมเปญส่วนบุคคลด้วย CRM

เมื่อลูกค้ามีความคาดหวังสูงและมีทางเลือกมากมาย การทำการตลาดแบบ Customer Centric หรือการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง...

Continue reading
02/ 08/ 2024

เปลี่ยนข้อมูลเป็นทองคำด้วย การใช้ CRM

คงไม่ผิดที่จะกล่าวว่า “ข้อมูลมีความสำคัญเทียบเท่ากับทองคำ” การใช้ CRM (Customer Relationship Management)...

Continue reading
29/ 07/ 2024

4 Metrics ไขความลับการเติบโตของฐานลูกค้าและกลยุทธ์การขายที่ทรงพลัง

ในโลกธุรกิจที่แข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การเข้าใจและติดตามพฤติกรรมของลูกค้าอย่างลึกซึ้งไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลือก...

Continue reading
27/ 07/ 2024

8 ศัพท์การตลาด และตัวชี้วัดสำหรับวิเคราะห์ Conversion แคมเปญการตลาด

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางการตลาดสูง การวัดผลและวิเคราะห์ Conversion อย่างละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาด ศัพท์การตลาด และตัวชี้วัดต่าง ๆ...

Continue reading
24/ 07/ 2024

S Curve กับ New S Curve เคล็ดลับการขยายความสำเร็จในธุรกิจ B2B

ในโลกธุรกิจ B2B ที่การแข่งขันดุเดือดราวกับสนามรบ การเติบโตอย่างยั่งยืนไม่ใช่แค่ความฝัน แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอด...

Continue reading
22/ 07/ 2024

การวิเคราะห์และประเมินผลการใช้งาน CRM ในธุรกิจ E-Commerce

ในยุคที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ CRM (Customer Relationship Management)...

Continue reading
19/ 07/ 2024

การพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพด้วย CRM

ในยุคของการตลาดดิจิทัล การมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างแคมเปญที่ตรงใจและมีประสิทธิภาพสูงสุด...

Continue reading
17/ 07/ 2024

S Curve vs New S Curve เปลี่ยนเกมธุรกิจด้วยกลยุทธ์ที่เหนือกว่า

"S Curve" และ "New S Curve" สองกลยุทธ์ที่จะทำให้คุณมองเห็นเส้นทางการเติบโตของธุรกิจในมุมมองใหม่...

Continue reading
16/ 07/ 2024

เคล็ดลับ การปรับแต่ง Customer Journey สำหรับธุรกิจค้าปลีกในยุคดิจิทัล

ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกอุตสาหกรรม ธุรกิจค้าปลีกก็เป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ได้รับผลกระทบและจำเป็นต้องปรับตัวอย่างมาก...

Continue reading
15/ 07/ 2024

พฤติกรรมการซื้อแบบ Omnichannel : ประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์ในปี 2024

พฤติกรรมการซื้อแบบ Omnichannel ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน พฤติกรรมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก...

Continue reading
10/ 07/ 2024

Wearable Tech นวัตกรรมใหม่และการติดตามสุขภาพ

เทคโนโลยีสวมใส่ได้ หรือ Wearable Technology กำลังกลายเป็นเทรนด์ที่มาแรงในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะในด้านการดูแลสุขภาพและการติดตามสุขภาพส่วนบุคคล...

Continue reading
10/ 07/ 2024

20 Social Media Metrics : อัปเดตศัพท์การตลาดและปรับปรุงกลยุทธ์ออนไลน์

ในโลกของโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การติดตามเมตริกที่เหมาะสมแะศัพท์การตลาดเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณอย่างต่อเนื่อง...

Continue reading
05/ 07/ 2024

Martech และ CX ผลกระทบของ Martech ต่อประสบการณ์ของลูกค้า

ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้ามีความคาดหวังสูงขึ้นเรื่อยๆ การสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience หรือ CX) ที่ดีเยี่ยมจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ...

Continue reading
04/ 07/ 2024

การเลือก MarTech Stack ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

ในโลกของการตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงทุกวันนี้ การมีเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสมถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความได้เปรียบ...

Continue reading
02/ 07/ 2024

Personalization Marketing ปรับการตลาดให้เข้ากับพฤติกรรมแต่ละบุคคล

ในยุคที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย การดึงดูดใจและรักษาลูกค้าจึงเป็นความท้าทายสำคัญของนักการตลาด และหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบันคือ...

Continue reading
1 2
No Comments

OGF Podcast