ในปัจจุบันแอปพลิเคชัน LINE กลายเป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมมากขึ้น จนกลายเป็นช่องทางหลักในการติดต่อสื่อสารเลยก็ว่าได้ ซึ่งในประเทศไทยมีผู้ใช้มากถึง 50...

หยุดปัญหาสื่อสารกับลูกค้าได้ไม่ตรงจุด ด้วย Line CRM ระบบที่จะช่วยพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด...

ทุกวันนี้ธุรกิจของคุณมีการทำ Segmentation กันอย่างไรบ้าง และกำลังมองหาแนวทางการทำ Personalization Marketing อยู่หรือไม่ วันนี้เราจะมาเผยกระบวนการทำ ...

ธุรกิจของคุณกำลังมองหาเครื่องมือ MarTech เพื่อเก็บฐานข้อมูลลูกค้าอยู่ใช่หรือไม่...

ในยุคที่เครื่องมือการตลาดมีให้เราได้เลือกใช้หลากหลายมากขึ้น มีทั้งเครื่องมือที่จัดการได้ด้วยตัวเอง (Standalone)...

Line CRM เป็นอีกเครื่องมือสำหรับทำ CRM ที่ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคที่ใช้ Line และยังมีฟังก์ชันการใช้งานหลายอย่างที่คล้าย ๆ กับ CRM Tools ตัวอื่น ๆ...

Rich Menu คือฟังก์ชันหนึ่งของ Line Official Account ที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการรู้ได้ง่ายขึ้น ด้วยการกดไปที่ตัวเลือกต่าง ๆ บน Menu...

การทำระบบสมาชิก คือส่วนหนึ่งของกระบวนการทำ CRM (Customer Relationship Management) ที่ต้องเก็บข้อมูลลูกค้าเข้ามาในระบบ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำแผนการตลาด...

Personalization Marketing เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหลายคนอยากทำกันมาก ๆ แต่ผู้ประกอบการหลายคนก็ยังไม่รู้กระบวนการทำ...

การทำการตลาดด้วย Line CRM มีความแตกต่างกับ Line OA หรือ Line Official Account อย่างไร ยังคงเป็นคำถามที่ผู้ประกอบการหลายคนสงสัยกันอยู่ ว่าระหว่าง Line CRM...

CRM หรือ Customer Relationship Management เป็นหนึ่งในวิธีการจัดการการตลาดที่รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ในระยะยาวจนเกิดความจงรักภัคดี (Loyalty) ต่อแบรนด์...

Line CRM เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่โดดเด่นในเรื่องของการเข้าถึงลูกค้า และบริหารจัดการกับฐานข้อมูลลูกค้าได้เป็นอย่างดี...

กลยุทธ์ สะสมแต้ม เป็นวิธีการทำ CRM (Customer Relationship Management) ที่สร้างความสัมพันธ์ให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง...

การทำให้ลูกค้าสักคนหนึ่งตัดสินใจซื้อไม่ใช่เรื่องง่ายที่ใคร ๆ ก็ทำได้ แต่ Line CRM สามารถทำได้ด้วยวิธีการฟูมฟักแบบ Nurturing Process...

Line CRM เป็นวิธีการบริหารจัดการลูกค้าที่มีระบบ Automation อยู่เบื้องหลังการดำเนินงาน หลายคนคิดว่าการทำ Line CRM เป็นเรื่องที่ไกลตัวเรามาก ๆ...