6 เทรนด์เทคโนโลยีการขายที่ธุรกิจไม่ควรพลาด ในปี 2023
เมื่อเทคโนโลยีในปัจจุบัน ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในด้านการขาย หลายธุรกิจได้นำเครื่องมือเทคโนโลยีต่าง ๆ...
ส่อง 10 เทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์โดย Gartner สำหรับปี 2023
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราจะเห็นว่าธุรกิจต่าง ๆ ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจในหลายส่วนด้วยกัน...
How to import Data in HubSpot (การนำข้อมูลเข้าระบบ HubSpot แบบมาตรฐาน)
หากคุณต้องการนำข้อมูลรายชื่อ Contact ของลูกค้าที่มี Order หรือ Transaction และรายชื่อสินค้า เข้าสู่ระบบ HubSpot...
แนวทางการพัฒนา Growth Hacking Mindset ให้กับทีมของคุณ
Growth Hacking เป็นคำที่คุ้นหูกันดีสำหรับผู้ประกอบการรวมไปถึงนักการตลาด ที่ต้องการขยายการเติบโตทางธุรกิจให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว
การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
เมื่อผู้บริโภคในปัจจุบันมีทางเลือกมากขึ้นในการเลือกซื้อสินค้า หรือบริการที่มีหลากหลาย และการเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางออนไลน์...
รู้จักพฤติกรรมผู้บริโภค มัดใจลูกค้าของคุณอย่างมีกลยุทธ์
พฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน ได้เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ทำให้ธุรกิจต้องหาทางในการศึกษาหาข้อมูลของผู้บริโภค เพื่อปรับให้การดำเนินงานทางธุรกิจทั้งด้านการตลาด, ...
เทคนิค Growth Hacking สร้างการเติบโตให้ธุรกิจอย่างก้าวกระโดด
ในปัจจุบันหลายธุรกิจต่างกำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือดเพื่อ “ความอยู่รอด” และต้องปรับตัวเพื่อหากลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อทำให้ธุรกิจ “เติบโตแบบก้าวกระโดด”...
รู้จักกับ Customer Data Platform พร้อมขั้นตอนการเลือก CDP ที่ดีที่สุด
ในโลกของการทำธุรกิจในปัจจุบัน “Data” หรือ “ข้อมูล” เป็นสินทรัพย์ที่มีค่าต่อขององค์กร เพื่อใช้ในการวางกลยุทธ์ โดยเฉพาะข้อมูลของลูกค้า...
สรุปสถิติการขายที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจในปี 2022
กลยุทธ์การขายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยสำหรับธุรกิจ เนื่องจากเป็นแนวทางในการทำงานให้กับองค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็น วิธีการขายสินค้า หรือบริการ,...
รวมสถิติการให้บริการลูกค้าที่คุณควรรู้ในปี 2022
การให้บริการลูกค้า ถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ หากมีการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า...
Big Data ช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ในทุกวันนี้ ธุรกิจออนไลน์มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดการแข่งขันเพื่อแย่งชิงความสนใจของผู้บริโภค...
ทำไม Big Data ถึงมีบทบาทสำคัญต่อการตลาดในยุคดิจิทัล
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Big Data เป็นสิ่งสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก ซึ่งผู้บริหาร หรือนักการตลาด ให้ความสำคัญกับ...
10 KPI สำหรับวัดผลการทำ Digital Transformation ที่ต้องติดตาม
หลายคนอาจจะเคยคุ้นเคยกับคำว่า Digital Transformation กันอยู่แล้ว เนื่องจากหลายธุรกิจต่างก็เริ่ม Transform...
4 Mindset ที่ต้องมีในการทำ Digital Transformation ให้สำเร็จ
เมื่อโลกการตลาดยุคดิจิทัลในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง ทุกธุรกิจก็ต้องเริ่มปรับตัวให้ทันเพื่อความอยู่รอด ซึ่งการที่จะสามารถอยู่รอด...
เคล็ดลับการใช้งานระบบ HubSpot ที่คุณไม่ควรพลาด
ในทุกวันนี้ ธุรกิจมากมายต่างก็มองหาการใช้งานระบบ หรือเครื่องมือ MarTech (Marketing Technology) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินงานของธุรกิจ...
ระบบการใช้งาน HubSpot CRM ช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?
ตอนนี้ธุรกิจของคุณเริ่มทำ CRM บ้างหรือยัง? หากคุณยังไม่ได้เริ่มทำและกำลังมองหาแนวทางการใช้งานอยู่นั้น เราจะมาแนะนำการใช้งานระบบ HubSpot CRM ที่ถูกออกแบบมา...
5 ปัจจัยสำคัญที่ต้องเตรียมพร้อมก่อนเริ่มใช้งาน HubSpot CRM
เมื่อทุกธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอดท่ามกลางการแข่งขันในโลกของการตลาดยุคดิจิทัลที่ดุเดือด ส่งผลให้ผู้ประกอบการทางธุรกิจมองหาตัวช่วย...
9 กลยุทธ์การทำ Personalization เอาใจลูกค้าให้ถูกจุด
การทำการตลาดแบบ Personalization หรือการตลาดเฉพาะบุคคลแบบรู้ใจ เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัล เนื่องจากกลยุทธ์การทำ Personalization...
ส่อง 5 เทรนด์ Marketing Automation ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ
เมื่อความคาดหวังของลูกค้าในปัจจุบัน เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจไม่สามารถละเลยได้ เพราะหากธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความคาดหวัง และความต้องการนั้น ๆ...
สร้างการเติบโตอย่างรวดเร็วให้กับธุรกิจของคุณด้วยกลยุทธ์ Growth Hacking
“Growth Hacking” เป็นคำที่คุ้นหูกันดีในวงการของผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ รวมไปถึงนักการตลาด ที่ต้องการขยายการเติบโตทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว ซึ่งแนวคิดของการทำ...
Growth Hacking ด้วยการทำ Customer Journey และ AAARRR Funnel
การขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตไปอย่างรวดเร็ว เป็นหนึ่งในเป้าหมายของธุรกิจในยุคปัจจุบัน ไม่ใช่เพียงแค่ดำเนินธุรกิจให้สามารถ “อยู่รอดได้” เท่านั้น แต่ต้อง...
แนวทางบริหารจัดการความคิดเห็นของลูกค้า (Customer Feedback Management)
ภูมิทัศน์ทางธุรกิจ (Business Landscape) ในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้บริษัทต่าง ๆ จำเป็นต้องปรับการดำเนินธุรกิจของตนเองตามไปด้วย...
องค์กรของคุณจำเป็นต้องมี Customer Data Platform หรือไม่?
CDP หรือ Customer Data Platform คือ ซอฟต์แวร์ที่ใช้จัดเก็บ รวบรวม และสร้างฐานข้อมูลลูกค้าจาก Touchpoints และระบบต่าง ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้...
ทำไมการเติบโตของ Customer Data Platform (CDP) ถึงสำคัญต่อธุรกิจ?
ในยุคที่ธุรกิจให้ความสำคัญกับข้อมูลของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บริหารจัดการวิเคราะห์ และนำเอาข้อมูลไปใช้ เพื่อสร้างประโยชน์ทางธุรกิจ ทำให้ ...
สุดยอดกลยุทธ์การขาย เพื่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
แผนกลยุทธ์การขายที่แข็งแกร่ง จะสร้างรากฐานให้กับการจัดองค์การขาย (Sales Organization) ที่ประสบความสำเร็จ โดยกลยุทธ์ และแผนการริเริ่มในการขาย...
KPI หรือตัวชี้วัดของการบริการลูกค้าที่คุณควรรู้
การทำงานในส่วนของ Customer Service หรือการบริการลูกค้าในปัจจุบันนั้น มีกระบวนการและการดำเนินงานต่าง ๆ มากมายที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า...
9 เทรนด์ Customer Service ที่สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ
การบริการลูกค้า (Customer Service) เป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน ถึงแม้คุณจะมีผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ดีมาก...
8 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้กับกลยุทธ์การขายของคุณ
การทำธุรกิจหากขาดกลยุทธ์ที่ดี ก็ยากที่จะไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ โดยเฉพาะกลยุทธ์ทางการขาย ที่เป็นส่วนสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ที่มีโอกาสมาเป็นลูกค้า...
No Comments