เมื่อ MarTech กลายเป็นตัวแปรลับของธุรกิจที่ “โตแบบยั่งยืน” คุณอาจเคยลงโฆษณาได้ CTR ดี คุณอาจมีคอนเทนต์ไวรัลหลักแสนวิว แต่ถ้าลูกค้า “หายไปหลังคลิก” หรือ...

MarTech หรือ Marketing Technology มีความสำคัญมากขึ้นในปัจจุบัน เพราะช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตาม วัดผล และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างแม่นยำ...

หลายธุรกิจยังคงเข้าใจผิดว่า CRM เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับจัดการฐานข้อมูลลูกค้าและติดตามการขาย แต่ในความเป็นจริง เทคโนโลยีในหมวด Social & Relationships...

การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการรักษาลูกค้า (Retention) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืน แต่หลายครั้งที่ SME...

MarTech สะพานที่เชื่อมระหว่างกลยุทธ์และผลลัพธ์ในธุรกิจ B2Bธุรกิจ B2B และอุตสาหกรรมเฉพาะทางเผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างจากธุรกิจทั่วไป...

การทลายไซโลข้อมูล: คู่มือปฏิบัติในการบูรณาการข้อมูลการตลาด การทลายไซโลข้อมูล (Data Silos) เป็นเรื่องสำคัญในการบูรณาการข้อมูลที่แยกออกจากกันในแต่ละทีม...

ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้ามีความคาดหวังสูงขึ้นเรื่อยๆ การสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience หรือ CX) ที่ดีเยี่ยมจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ...

ในโลกของการตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูงทุกวันนี้ การมีเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสมถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความได้เปรียบ...

การใช้ MarTech (Marketing Technology) สำหรับธุรกิจ SME อาจมองเห็นเป็นความท้าทายในหลายด้าน เช่น ความรู้และความพร้อมของทีมงาน งบประมาณที่จำกัด และกระแส...

การทำ Marketing Transformation สำหรับธุรกิจในประเทศไทยเป็นกระบวนการที่ต้องมีการวางแผนและการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ...

เมื่อธุรกิจตัดสินใจที่จะวางแผนใช้งาน MarTech (Marketing Technology) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกิจกรรมการตลาด...

การพัฒนาทักษะด้าน MarTech (Marketing Technology) เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานในวงการการตลาดและเทคโนโลยี...

หลายปีที่ผ่านมา มี Marketing Technology เกิดขึ้นใหม่มากมาย เพราะเทคโนโลยีที่เกิดใหม่ขึ้นทุกวัน แต่ไม่เพียงแค่ปี 2022 เท่านั้น ในปี 2023 นี้...

ในทุกวันนี้ ธุรกิจออนไลน์มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดการแข่งขันเพื่อแย่งชิงความสนใจของผู้บริโภค...

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Big Data เป็นสิ่งสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก ซึ่งผู้บริหาร หรือนักการตลาด ให้ความสำคัญกับ...

ในหลายธุรกิจต่างก็ให้ความสำคัญมาก กับ Customer Experience หรือ “การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า”...

ในปัจจุบัน เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่า MarTech หรือ Marketing Technology เข้ามาเป็นส่วนสำคัญที่หลายธุรกิจเลือกใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ...

เมื่อโลกของการตลาดในยุคปัจจุบัน กำลังพึ่งพาอาศัยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า หลาย ๆ ธุรกิจจึงต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว...

หลาย ๆ ธุรกิจที่กำลังพยายามทำการตลาด ด้วยการใช้ MarTech หรือ Marketing Technology เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรนั้น มักจะพบปัญหาในเรื่องของการวาง MarTech...

ในปัจจุบันที่ทุกคนต้องเผชิญกับสถานการณ์โรคระบาด COVID-19 หลายธุรกิจต่าง ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก ส่งผลให้หลายองค์กรหันมาใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อความอยู่รอด...

ก่อนที่จะเริ่มต้นเข้าสู่การทำ MarTech หลาย ๆ องค์กรควรจะศึกษาแนวทางที่จะช่วยวางแผน MarTech Strategy ของคุณ...

ปี 2019 ที่ผ่านมา มี Marketing Technology เกิดขึ้นใหม่มากมาย อาจเพราะเทคโนโลยีที่เกิดใหม่ขึ้นทุกวัน แต่ไม่เพียงแค่ปี 2019 เท่านั้น ในปี 2020 นี้...